對此，凡客相關負責人表示，相比起來，凡客158元免運費雖然比百貨類電商網站高，但凡客在專業服裝電商網站中運費偏低。

　　不過，158元的高免運費門檻還是遭到很多凡客老用戶微博吐槽，尤其很多學生用戶收入不高，多年來對凡客很有感情，一下子免運費門檻提高讓他們“感覺不會再愛了”，有時候為了湊單，必須強迫自己再買些可能根本不需要的東西。

　　與此同時還有一個問題，凡客引入的這些第三方品牌的商品，有些不支持貨到付款，這讓多年來在凡客上習慣貨到付款的用戶群體也感到不爽。

　　內部決心

　　陳年頻頻走訪品牌商

　　熟悉凡客創始人陳年的記者都發現，這位凡客的掌舵者已經足足有1年多沒公開接受過媒體采訪了，他也極少出現在電商行業的各大論壇。

　　陳年到底去哪里了，他在忙什么？記者去凡客位于北京的公司總部，希望堵住陳年了解下凡客的近況，但是幾次都無功而返。

　　凡客公關部相關負責人告訴記者：“真的，從5月份到現在，陳總去長三角、珠三角一帶走訪那些服裝品牌商了，一個月才回來一次兩次的。”

　　陳年南下的目的是為了游說那些傳統品牌商入駐凡客，問題是一直引以為豪定位互聯網時尚快品牌的凡客誠品，為何突然迫不及待求那些傳統的服裝品牌商進入凡客呢？

　　引狼入室已在所不惜

　　事實上，外界感到的變化，最早是在凡客內部先開始的。

　　今年5月，陳年做出決策：凡客2013年的戰略重點是：開放與合作。陳年表示，2011年到2012年的經驗說明，凡客過去是封閉的體系，但凡客是不能做盡每一種品類的。所以2013年，合作與開放是凡客的首要戰略。

　　具體措施上，首先，凡客會把力所不能及的品類讓出來，給予優質資源展示空間；其次，把自己優勢品類訂單給其他企業合作。再則，加強與其他有個性的品牌合作。經過前三類合作后，凡客還愿意與合作企業展開資本與資源方面的合作。

　　為了讓全公司都看

　　到他的決心，在今年5月底凡客的一次事業部負責人參加的會議上，陳年再次強調每個事業部都要加速引入外部品牌，他明確喊出“我們就是要引狼入室”的口號。為了“引狼入室”，陳年已表現出了極大的決心和誠意。在引進品牌的選擇上，凡客也沒有強調和凡客互補。“你的競爭力不可能在閉門造車的情況下形成，”陳年說，如果凡客的某些產品在競爭中落入下風，那就說明“你該死”。

　　陳年的決心是推動一場徹底改變公司業務模式的轉型。目前，凡客誠品的官網上，已經約有三分之一的頁面布局給了第三方服裝品牌，甚至在百度上搜索“佐丹奴”、“KAPPA”等品牌名稱，凡客誠品的入口排在前列。這意味著，凡客不僅將原來的巨大流量分流給第三方，還在自掏腰包為這些品牌購買流量。