“五一”和“十一”，實(shí)體店促銷(xiāo);“雙11”和“雙12”，電商促銷(xiāo)是每年商家必打的大仗。今年，電商率先搶奪“五一”黃金檔引發(fā)市場(chǎng)一片嘩然。
打折促銷(xiāo)成常態(tài)
今年，各大電商按捺不住，繼蘇寧易購(gòu)等上演“全網(wǎng)底價(jià)”保衛(wèi)戰(zhàn)之后，京東家電也宣布“五一大促”，而且促銷(xiāo)活動(dòng)從4月中旬就全面鋪開(kāi)。
業(yè)內(nèi)人士介紹，往年電商促銷(xiāo)期多集中在“雙11”和“雙12”，趕在“十一”結(jié)束之后和圣誕節(jié)來(lái)臨之前的這段空檔。現(xiàn)在，面臨激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，電商的促銷(xiāo)日期也在不斷提前。
蘇寧已經(jīng)通過(guò)門(mén)店、蘇寧易購(gòu)和客戶(hù)端提前發(fā)放20億元的“云券”，消費(fèi)者可以免費(fèi)領(lǐng)取，在4月17日開(kāi)始5天時(shí)間集中使用。
國(guó)美則將整個(gè)4月作為店慶月，促銷(xiāo)活動(dòng)從4月1日開(kāi)始。1號(hào)店本來(lái)是在月末才尖叫3天，進(jìn)行禮券大放送，這個(gè)月也提前到了4月16日。
那么，實(shí)體店家會(huì)集體反攻嗎?如今，對(duì)商家促銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越嚴(yán)格，已很少直接打折。隨之而來(lái)的是各種花樣的促銷(xiāo)，其中“積分換禮”、“返現(xiàn)金積分”等優(yōu)惠最易讓消費(fèi)者陷入“花不完”的怪圈。一些傳統(tǒng)百貨、購(gòu)物中心都在進(jìn)行促銷(xiāo)，有的“服裝全場(chǎng)5折起”，有的“服裝、鞋類(lèi)商品滿(mǎn)200元返100元”，還有的“服裝滿(mǎn)200元返200元”，有的則設(shè)置了不少“花車(chē)”擺放打折商品，有的搭建起了臨時(shí)的打折區(qū)域和打折帳篷……
一家百貨的銷(xiāo)售人員介紹，雖然不年不節(jié)的，但是同樣在降價(jià)銷(xiāo)售。其實(shí)實(shí)體店的打折已經(jīng)成為常態(tài)，無(wú)論是應(yīng)季的新貨上架，還是過(guò)季的下架甩賣(mài)，總是在做活動(dòng)。
北京不少奢侈品服裝鞋履及包袋，也開(kāi)始放下身段，悄然打折，部分新款甚至低至5折，一線奢侈品如Dior、Burberry、YSL、TOD’s等，一改此前“一包難求”的景象。如此前新光天地Dior店內(nèi)，整個(gè)貨柜中約20款2013年春夏款鞋被貼上了6折的標(biāo)簽。
調(diào)查顯示，消費(fèi)者面對(duì)傳統(tǒng)百貨促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，幾乎清一色選擇了“喜歡打折”，而其他所列促銷(xiāo)方式均被選為“不喜歡”的方式。如“購(gòu)物返券”、“低價(jià)限時(shí)限量購(gòu)物”、“購(gòu)物抽獎(jiǎng)”、“贈(zèng)品”均被受訪者選為最不喜歡的促銷(xiāo)方式。
記者電話采訪了幾位受訪者，他們紛紛表示：“打折直接點(diǎn)，看得到優(yōu)惠在哪兒，一目了然。”
經(jīng)常在商場(chǎng)購(gòu)物的王先生表示，有時(shí)候商家推出滿(mǎn)多少送贈(zèng)品的活動(dòng)，可當(dāng)贈(zèng)品拿到手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，贈(zèng)品跟所購(gòu)商品的牌子不一樣，有時(shí)贈(zèng)品的保質(zhì)期已臨近。
部分受訪者表示，“購(gòu)物返券”這種促銷(xiāo)方式令人頭疼。有時(shí)為了湊齊一定金額換取優(yōu)惠券，結(jié)果就花了更多的錢(qián)，購(gòu)物本是件快樂(lè)的事，卻還要算算如何返券更劃算，多少有些讓人不痛快。
五成受訪者認(rèn)為沒(méi)有最佳購(gòu)物場(chǎng)所
調(diào)查問(wèn)卷顯示，受訪者會(huì)填寫(xiě)“最常去的百貨商場(chǎng)”，但對(duì)于“最佳購(gòu)物場(chǎng)所”的選項(xiàng)，“差不多”、“沒(méi)有”、“不知道”等類(lèi)似回答占據(jù)了半壁江山。
有的受訪者表示：“購(gòu)物就近原則，感覺(jué)區(qū)別不大，沒(méi)有特別喜歡的商場(chǎng)。”有的受訪者表示，平時(shí)去商場(chǎng)都是買(mǎi)日用百貨為主，逛超市較多，沒(méi)有特別去比較哪家商場(chǎng)的東西的價(jià)格和質(zhì)量等，所以選不出最喜歡的商家。
受訪者給出的常去該商場(chǎng)的理由中，占前三位的分別是“商品品種全”、“交通便利”和“常有促銷(xiāo)活動(dòng)”。對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)，商家表示，促銷(xiāo)都是想吸引消費(fèi)，聚集人氣。商家根據(jù)自身某個(gè)階段不同的銷(xiāo)售目的推出不同的促銷(xiāo)方式，單一的打折方式，并不能完全滿(mǎn)足商家的需要。
