今年，虎門電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“井噴”發(fā)展階段，一系列電商鼓勵(lì)政策陸續(xù)出臺(tái)；兩家大型的電商基地陸續(xù)展開招商活動(dòng)，部分電商企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐；虎門鎮(zhèn)電商協(xié)會(huì)會(huì)員拓展數(shù)量在不斷增加，會(huì)員企業(yè)的銷售額在不斷攀升，電商培訓(xùn)服務(wù)需求也在持續(xù)上升。

　　各類跡象顯示，虎門電商正迎來新一輪發(fā)展大潮，進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，虎門鎮(zhèn)電商協(xié)會(huì)會(huì)長鄭建科認(rèn)為，虎門正在向電商3.0時(shí)代進(jìn)發(fā)。
　
　　順德來取電商發(fā)展真經(jīng)

　　3月12日，虎門富民童裝中心22樓新絲路時(shí)裝發(fā)布廳內(nèi)，一群來自順德電商協(xié)會(huì)的參觀者，看著現(xiàn)代化的發(fā)布大廳，不斷爆發(fā)出贊嘆聲，驚訝于發(fā)布廳的硬件水準(zhǔn)。

　　順德電商協(xié)會(huì)此番來虎門的目的，直指虎門電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和做法。參觀團(tuán)負(fù)責(zé)人坦言，此番到虎門就是為了“取經(jīng)而來”。

　　記者與其交流得知，原來近些年來，以家電制造聞名全國的順德商人們，也體會(huì)到了電商給傳統(tǒng)銷售行業(yè)的沖擊，也在謀求電商轉(zhuǎn)型之路，“觸電”積極性極高。此外，隨著傳統(tǒng)電器制造行業(yè)利潤的降低，一些商人也在尋求新的發(fā)展領(lǐng)域，其中，服裝銷售也進(jìn)入了不少人的視野，來虎門也有考察市場的打算。

　　鄭建科作為虎門電商協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，全程向順德的同行們介紹了虎門電商發(fā)展的情況。其中，虎門鎮(zhèn)政府與阿里巴巴這樣大型的電商平臺(tái)合作的案例給參觀者最大的“觸動(dòng)”。

　　“人家來參觀，肯定是要向你學(xué)習(xí)真本領(lǐng)，找出行業(yè)的特色所在，虎門與阿里巴巴攜手打造的廣東省首個(gè)產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)這一做法讓參觀者印象深刻。”鄭建科說，這一新的電商發(fā)展模式也成為順德參觀者最有興趣的“關(guān)注點(diǎn)”。

　　鄭建科所說的產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)，是由虎門鎮(zhèn)出資在阿里巴巴購買服務(wù)，分別用于“購買流量、開店代運(yùn)營、網(wǎng)店裝修培訓(xùn)”三方面，幫助虎門本地企業(yè)以低成本進(jìn)駐電商領(lǐng)域，與此同時(shí)，也能夠在實(shí)踐中，逐步學(xué)習(xí)現(xiàn)代電商運(yùn)作方法。

　　虎門電商發(fā)展蓬勃?jiǎng)蓊^，讓虎門電商協(xié)會(huì)成為外地了解東莞電商發(fā)展的重要窗口。在虎門電商協(xié)會(huì)成立的一年多來，虎門電商協(xié)會(huì)已經(jīng)接待了國內(nèi)許多參觀團(tuán)隊(duì)，其中，甚至還有來自于杭州的參觀隊(duì)伍。

　　鄭建科坦言，虎門的電商已成為現(xiàn)代電商發(fā)展的一個(gè)重要展示窗口，在涉及電商領(lǐng)域的物流、貨品、平臺(tái)建設(shè)等領(lǐng)域內(nèi)，虎門都成為各個(gè)電商平臺(tái)向外界展示的“榜樣”。

　　軟硬件提升助電商轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　實(shí)際上，讓順德參觀團(tuán)隊(duì)注意到的“產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)”只是虎門鎮(zhèn)所具備的推動(dòng)電商升級(jí)的眾多措施。隨著虎門電商協(xié)會(huì)這一行業(yè)組織成立、示范基地和產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)、與大型電商平臺(tái)攜手以及眾多創(chuàng)新平臺(tái)的搭建，虎門電商已經(jīng)在逐步邁進(jìn)3.0時(shí)代。

　　電商業(yè)內(nèi)的一種分類是，以電商發(fā)展的模式來看，中國電子商務(wù)大致經(jīng)歷三個(gè)時(shí)代，其中在最開始的1.0時(shí)代，核心在于信息展示，即通過互聯(lián)網(wǎng)向外界展示產(chǎn)品，該階段以搜索為中心；2.0時(shí)代則是簡單的在線交易，這一時(shí)期有了專業(yè)的第三方物流，也有電子支付體系，但缺乏足夠的配套，該階段以流量為中心；3.0時(shí)代則進(jìn)入了社會(huì)化電子商務(wù)的全新時(shí)期，其中，對(duì)電子商務(wù)服務(wù)體系完善，讓電商從業(yè)者能夠在線完成一系列交易，尤其借助在SNS、微博等自媒體，電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)從信息展示到全網(wǎng)推廣，即時(shí)互動(dòng)，移動(dòng)支付甚至售后服務(wù)一站式的平臺(tái)解決，這一階段以品牌為中心，如眾多的商城。

　　“3.0時(shí)代最主要的特征就是電商企業(yè)對(duì)于售賣的貨物，能夠獲得市場反饋，并根據(jù)市場的反饋改進(jìn)產(chǎn)品，從而促進(jìn)銷售量的提升。”鄭建科說，電商并不是像外人理解的那樣，只是在將貨物擺放到網(wǎng)店，等待著消費(fèi)者來選購，其實(shí)，電商運(yùn)作充滿對(duì)“規(guī)則”的理解和運(yùn)用，只有適應(yīng)這些電商“規(guī)則”，才能從經(jīng)營中脫穎而出。

　　虎門一電商產(chǎn)業(yè)園的負(fù)責(zé)人說，近10年間，虎門電商也經(jīng)歷了上述發(fā)展階段，從最初的利用互聯(lián)網(wǎng)展示產(chǎn)品1.0時(shí)代，依次經(jīng)歷2.0時(shí)代，直到現(xiàn)在大步向3.0時(shí)代邁進(jìn)。其中，那些在出租屋里的商家，基本處于電商2.0時(shí)代階段，這些電商店主只是提供貨物，依靠自身對(duì)市場的理解進(jìn)行經(jīng)營，未形成一套有效的經(jīng)營體系，隨著社會(huì)化電商大潮的來臨，這些電商將喪失競爭優(yōu)勢。

　　他舉例說，當(dāng)前，一些大型的電商企業(yè)會(huì)從專業(yè)機(jī)構(gòu)購買自己所賣產(chǎn)品的市場分析，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品，幾近為客戶提供定制服務(wù)，“這一點(diǎn)，那些小的電商是無法做到的”。

　　目前，虎門已經(jīng)建成了以電子商務(wù)示范基地在內(nèi)的5大電商園區(qū)，并且依托虎門電商協(xié)會(huì)為平臺(tái)，與阿里巴巴、京東商城等平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接交流，適時(shí)地掌握業(yè)界動(dòng)態(tài)，通過政企校三方聯(lián)合，研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，為電商提供更為全面的產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)。

　　鄭建科說，隨著越來越多的電商企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園，依托產(chǎn)業(yè)提供物流、培訓(xùn)、展示、支付等多方面的服務(wù)，虎門電商正在向3.0時(shí)代快速邁進(jìn)。

　　搶占移動(dòng)電商業(yè)務(wù)高地
　
　　虎門鎮(zhèn)對(duì)于電商發(fā)展的思路并沒有停止。今年，虎門鎮(zhèn)將圍繞電商這一發(fā)展任務(wù)，制定諸多的規(guī)劃。其中，虎門鎮(zhèn)將以協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)為轉(zhuǎn)手，引進(jìn)東華大學(xué)等院校資源，制定了契合虎門電子商務(wù)的中長期規(guī)劃，出臺(tái)了加快虎門電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見，擬通過專項(xiàng)資金投入、稅收留成返還、園區(qū)補(bǔ)貼、人才入戶、集體議價(jià)等方式，幫助電商企業(yè)健康發(fā)展。

　　針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)電商這一發(fā)展新趨勢，虎門鎮(zhèn)正在積極加入中國移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用聯(lián)盟主席團(tuán)，爭取成為主席團(tuán)成員。