體驗難造成高端產品網銷受阻
3d不是什么新技術，但將3d技術成功應用在電商領域，那還是近兩年才開始出現的。家住東莞南城的楊曉幾天前通過一家帶有3d體驗功能的服裝購物網站買了一條牛仔裙。楊曉說，在淘寶上購物只能看圖片，產品穿在身上的許多角度和細節是看不清楚的，然而在3d體驗程序中，則可以360度旋轉模特，放大畫面觀察裙子的不同細節。
事實上，東莞許多電子商務企業也發現，因為網上的產品消費者看不見摸不著，消費者往往不敢在網上購買價格較高的產品。在家具行業，這一點也顯得尤為明顯。東莞名家具俱樂部秘書長方慧告訴記者，許多家具企業“觸電”后都發現高端家具不好賣。因為這些高價的產品難以通過圖片更好地展示自己的優點，因此制約了家具電商的發展。
為了破除這一體驗瓶頸，東莞許多電商企業已開始嘗試在電商經營中加入3d網上體驗。東莞國際名家具設計研發院便投入重金研發電商領域的3d體驗技術，并取得了初步的成果。一些動作較快的東莞服裝企業甚至已經開始用3d體驗招徠生意了。
3d體驗讓買家放心下單
如果說，在傳統看照片的產品介紹中是賣家決定買家看什么，那么在3d技術介入之后，買家擁有了更多的自由。
東莞國際名家具設計研發院院長助理王建球告訴記者，名家具設計研發院已經與多家公司合作，逐步打通3d體驗、數據傳輸優化、數據傳輸保密等相關技術。接下來將逐步推動該技術與行業資源、銷售渠道相結合，對家具電商的發展產生推動力。
目前名家具設計研發院已經建立了3d產品體驗的試用系統，并為超過100個家具產品進行了3d建模。
在這個系統中，用戶不但可以360度旋轉家具和觀察家具細節，還可以輸入數據，按照自己的房間戶型生成一個虛擬房間，并可在數據庫中找出心儀的家具進行搭配擺放。與看照片和文字說明相比，這種3d體驗讓消費者能夠對產品的體積、形狀、功能、細節做工有著更為形象的體驗。
王建球介紹說，這一系統還可以接入網上設計師資源，用戶可以付費請專業設計師為其選擇家具產品和設計搭配方式。
“名家具俱樂部的許多企業都對電商3d體驗非常支持。”王建球坦言，當前這一系統還不能真正推出市場，還有一些技術問題需要進一步調試解決。
不過，王建球對這一技術很有信心，他說，3d技術引入到家具電商領域是一個較新的嘗試，而且這種能夠更好對產品進行體驗的技術無疑將成為未來電商發展的趨勢。
