6月以來，京東大促銷引發(fā)了網(wǎng)購狂歡。從6月1日開始，京東連續(xù)推出美妝、個護、食品、母嬰、服裝鞋帽等品類的超低價促銷活動，引發(fā)全網(wǎng)搶購熱潮。京東相關(guān)負責人指出，這些備受女性用戶青睞的商品得以火爆銷售，除了與促銷力度大有關(guān)，還得益于近些年京東女性用戶的成倍增長。

　　由于京東創(chuàng)業(yè)起家的品類是數(shù)碼3C類產(chǎn)品，這一品類吸引的主流用戶是男性用戶。因此，很長一段時間以來，京東的用戶群以男性用戶為主。隨著京東化妝品、母嬰、服裝等品類的增加，女性用戶也極速增長，這使得京東用戶群中女性用戶漸成主流。

　　促銷：女性推動訂單暴漲

　　6月5日，京東美妝相關(guān)產(chǎn)品訂單數(shù)達40萬單。7日，京東洗護節(jié)共產(chǎn)生訂單數(shù)近50萬單，進口食品瘋搶3小時銷售額突破1000萬元，名酒、保健品等品類銷售額也相繼超過1000萬元。8日，母嬰品類銷售額破7000萬元，奶粉銷售近10萬桶，尿褲銷售超過20萬包。而服裝鞋帽在9日也隆重推出了全場五折封頂?shù)某蛢r活動，受到消費者熱捧。

　　對于美妝、個護、食品、母嬰、服裝鞋帽等品類銷售火爆的現(xiàn)象，京東相關(guān)負責人表示，這些品類的消費者主要為女性。能夠獲得如此好的銷售結(jié)果，除了與京東這次特惠力度大密切相關(guān)外，更得益于近年來女性用戶的迅猛增長。

　　2004年，京東電商業(yè)務(wù)上線之后，由于主營業(yè)務(wù)集中在3C領(lǐng)域，因此用戶以男性居多。但隨著近年來京東一直推行全品類、一站式購物平臺戰(zhàn)略，已經(jīng)吸引了越來越多的女性消費者，成為更加綜合的網(wǎng)路購物平臺。京東內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，2012年全年女性用戶增長首次超過了男性用戶，而且實現(xiàn)了總量翻番。目前，京東用戶中女性所占比例已經(jīng)達到四成。

　　這位負責人解釋說，與男性以個體消費為主不同，女性用戶背后往往代表著一個家庭的購物需求，涉及從電子產(chǎn)品到服裝服飾，再到日用品、食品飲料等眾多品類。因此，能夠提供13個大品類、數(shù)萬品牌、千萬種商品的京東，自然就成了女性用戶一站式網(wǎng)購的優(yōu)先選擇。

　　以京東日用百貨為例，該業(yè)務(wù)部門從2008年成立以來，采購銷售的商品已涵蓋個護化妝、運動戶外、母嬰玩具、食品、箱包、奢侈品、家居家紡、鐘表禮品、玩具樂器、寵物用品等20多個產(chǎn)品品類，擁有近20萬種商品。而今年5月初，商超業(yè)務(wù)則正式上線，開始零賣一罐可樂、一包鹽等，更是讓女性這一家庭生活的“首席采購官”(CBO，chief buying officer)進一步體驗到網(wǎng)購生活的便利。據(jù)悉，6月7日，京東日用百貨部門單日銷量更是突破2億元，創(chuàng)歷史新高。

　　在商品品質(zhì)及價格上，女性用戶相比男性用戶更為敏感，更加相信“貨比三家，價比三家”的道理。一直以來，京東秉持“客戶為先”的理念，堅持“正品低價”，為消費者提供了豐富優(yōu)質(zhì)的商品、便捷的服務(wù)以及天天實惠的價格，實際上也恰好契合了女性用戶的偏好。

　　例如京東個護美妝業(yè)務(wù)，堅持采取“減少中間環(huán)節(jié)，與國內(nèi)外品牌廠商直接合作”的策略;目前所售商品中，廠商直供比例高達60%，從渠道上嚴格保障了商品的質(zhì)量，同時能夠以最低的價格呈現(xiàn)給消費者。而近期上線的京東閃團業(yè)務(wù)，則采用限時限量搶購的方式，以知名品牌、大力度折扣為突破口，讓消費者充分享受到“品牌商品最低價格”的實惠，推出后同樣迅速得到女性用戶的青睞，聚攏了大量的人氣。