盡管這種新興模式被頗為看好,但同樣也存在許多現(xiàn)實(shí)問題。
品途咨詢研究總監(jiān)黃淵普對(duì)新金融記者表示:“大家只看到限時(shí)特賣模式風(fēng)光的一面,并沒有看到它背后付出的代價(jià),最基本的是退貨率,2012年公布的退貨率是20%,實(shí)際上可能能達(dá)到30%。特賣模式是一種沖動(dòng)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)可能導(dǎo)致的結(jié)果就是退貨率高。”
一般企業(yè)都要提供免費(fèi)退換貨服務(wù),配上退換貨成本,整個(gè)商務(wù)流程的成本是增加的。而一個(gè)模式能不能成功,需要參考其商務(wù)環(huán)節(jié)是否能夠得到優(yōu)化,各方是否能共同受益。
同時(shí),目前“小而美”的品牌不斷誕生,憑借自身獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì),靈活的渠道和快速的供應(yīng)鏈,很多售罄率超過80%,擠壓著傳統(tǒng)大品牌的市場(chǎng)。
“唯品會(huì)目前做得很成功,我預(yù)計(jì)它一季度拿出的成績(jī)單也應(yīng)該是盈利的。”針對(duì)各大平臺(tái)都爭(zhēng)相做限時(shí)特賣黃淵普說,“對(duì)于已經(jīng)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和想上市的凡客來說,至少現(xiàn)在資本市場(chǎng)是認(rèn)可的,限時(shí)特賣可以做出一些業(yè)績(jī),獲得更多認(rèn)可。”
一專門做限時(shí)特價(jià)的電商平臺(tái)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)新金融記者表示:“當(dāng)當(dāng)、京東、天貓做特賣,我們不會(huì)感到太危險(xiǎn),因?yàn)檫@些平臺(tái)在往特賣引導(dǎo)用戶的時(shí)候,有些想買正價(jià)商品的用戶,有可能會(huì)放棄正價(jià)商品,轉(zhuǎn)投特賣。左右手互搏的情況肯定會(huì)出現(xiàn)。”
然而,不管是什么平臺(tái),限時(shí)特賣想要效果好,品牌很關(guān)鍵。但要名牌直接供貨很難,特別是zara、耐克等一線品牌。因此各大平臺(tái)不可避免地開始了對(duì)品牌的圈地運(yùn)動(dòng)。