MANGO近來(lái)頻頻被曝撤店的消息,僅在北京,東直門銀座百貨、崇文門新世界百貨以及大鐘寺尚客百貨的MANGO專柜相繼撤店,而武漢、大連等一些MANGO零售店也陸續(xù)關(guān)張。根據(jù)MANGO官網(wǎng)顯示在華擁有115家門店,比2012年初的200個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)縮水四成。
MANGO曾經(jīng)依靠聯(lián)營(yíng)模式幾乎占據(jù)了全國(guó)主要百貨商場(chǎng)渠道模式的半壁江山,當(dāng)ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)際服裝連鎖加緊在國(guó)內(nèi)瘋狂圈地開設(shè)直營(yíng)店之際,而MANGO、Esprit等先入品牌正力圖從代理加盟等渠道形式掙脫,開始在國(guó)內(nèi)一二線城市黃金商圈布局直營(yíng)店,卻遭遇“事倍功半”的無(wú)奈。
模式尷尬
MANGO店面的生意一直不如H&M和ZARA,庫(kù)存壓力非常大,收賬周期也較長(zhǎng),銷售額起不來(lái),所以會(huì)超前打折,低到二三折也是為了“趕緊把庫(kù)存清掉”。
“未來(lái)3年,將在中國(guó)增開500家零售網(wǎng)點(diǎn),覆蓋超過(guò)100個(gè)城市。”2012年MANGO大中華區(qū)行政總裁曾經(jīng)信誓旦旦的對(duì)外界宣稱。相對(duì)于夢(mèng)想中的“擴(kuò)張”, 取而代之的則是不停地關(guān)店。
根據(jù)官網(wǎng)顯示的數(shù)據(jù),目前MANGO在華僅剩115家店,比2012年初的200個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)縮水近四成。
關(guān)張的原因似乎不言自明,業(yè)績(jī)二字成為懸在MANGO頭頂?shù)囊话牙麆Α??A href="http://www.mwxk.net.cn/Fashion/" target=_blank>時(shí)尚品牌每每在換季時(shí)以打折促銷方式甩庫(kù)存清貨,為秋冬上新積蓄人氣。而2013年MANGO的清倉(cāng)招牌掛得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要早1~2周,而打折力度也比以往更狠。
據(jù)代理商表示,MANGO店面的生意一直不如H&M和ZARA,庫(kù)存壓力非常大,收賬周期也較長(zhǎng),銷售額起不來(lái),所以會(huì)超前打折,低到二三折也是為了“趕緊把庫(kù)存清掉”。
另外,相對(duì)于ZARA、H&M開在核心商圈,最好位置,MANGO從店面展示到試衣間大多狹小,這給顧客的體驗(yàn)并不好。
一直以來(lái),MANGO在華開店策略倚重加盟商,而當(dāng)ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)紛紛在繁華地段開設(shè)涵蓋女裝、男裝、童裝和飾品的二層直營(yíng)體驗(yàn)店時(shí),MANGO則明顯后勁兒不足。
2002年其開設(shè)中國(guó)首家門店后,用10年時(shí)間在國(guó)內(nèi)80個(gè)城市布局了200個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn),MANGO曾在很長(zhǎng)一段時(shí)間對(duì)外宣稱在中國(guó)加盟店和直營(yíng)店的數(shù)量將保持在75%和25%的比例。
但這種開店速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)拼不過(guò)后來(lái)的ZARA和H&M們。以H&M為例,僅去年一年,其在中國(guó)的新增門店數(shù)就達(dá)到339家。
MANGO入華首創(chuàng)加盟模式,而這種模式也幫助MANGO迅速打開市場(chǎng),然而經(jīng)銷商實(shí)力往往參差不齊,而且在開店和運(yùn)營(yíng)方面投入的人力財(cái)力終究有限,無(wú)論是選址、規(guī)模、人員培訓(xùn)還是市場(chǎng)宣傳都無(wú)法與直營(yíng)店相比。而店鋪面積小帶來(lái)的直接弊端就是貨品陳列有限并且很難顯得整齊美觀,購(gòu)物環(huán)境擁擠也難以讓消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間逗留。
“我們將保持直營(yíng)店與代理商協(xié)作的平衡增長(zhǎng)模式繼續(xù)擴(kuò)張。如今代理商和公司在全球直接擁有的門店分布分別為60%和40%,未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步縮小差距。公司直營(yíng)的店面擴(kuò)張主要針對(duì)一線城市,剩余的地區(qū)由代理商覆蓋。”MANGO副總裁Daniel López對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示。