特色品牌定位
凡客給品牌賦予了全新的一種生活方式,即提倡簡單、得體、舒適的生活方式,用國際一線品質、合理價位,為扎根互聯網的年輕一代提供高品質的精致生活。
凡客則凡人都是客,待客要真誠,凡客要做一個與消費者真誠溝通的品牌。陳年則這樣為凡客闡釋品牌定位理念:凡客就是打造成中國的“無印良品”。即倡導一種生活方式、一種全新的生活態度,一種把虛榮的東西都去掉。
在對目標群體的細分上,凡客更專一、精準。凡客只選擇白領,而且是普通白領,年輕屌絲一族。鑒于此,凡客的定價也較低。即便如此也能保證自己的產品利潤率及顧客粘度。
為了彰顯品牌個性,凡客請了諸多年輕屌絲的偶像做代言,如黃曉明、韓寒、李宇春。個性十足,又很有范兒,對消費者的號召力極強。至于火爆流行的“凡客體”則純屬一個意外。凡客體并不是凡客人的發明,純粹是幾家廣告公司的綜合創意,沒想到一下子就火了。
最后,說點非主流的。那就是凡客的成功,還有一個很大的原因則是“拼爹”。誰是爹?就是陳年與雷軍(投資人之一),這二人都是互聯網叱咤風云的人物,資源人脈甚廣。與門戶網站談銷售分成,如果是普通人,人家根本不搭理你,但陳年出馬,就很簡單。如果馬云與馬化騰合伙開個公司,還有不成功的可能嗎?兩位一組合,至少成功70%。