三個管理維度

　　海外拓展部要先用4~6個月把海外的管理結構變成一個健康框架。

　　雖然在海外拓展上已經實踐了三年，但要想讓凡客在海外市場的銷售成為凡客業績中的新推動力，還需要有非常明確的管理架構。而賈加正干勁實足，他樂觀的告訴記者，目前，海外拓展部的人員編制并未固定，但管理已經比較豐滿。目前確立了三個管理維度來催生海外業務的發展。

　　“我們不是要在海外復制凡客，我們的競爭核心是產品。”賈加指出。以前，凡客的事業部主要是針對產品來分，比如襯衫事業部、女裝事業部等。在這些事業部下又有一些產品慢慢做大后會形成新的事業部。海外拓展部的管理結構與以前的方式有所不同。

　　“我們有合作項目事業部，這個事業部面對的是多個渠道，比如和EBAY合作，比如與海外其他電子商務網站合作或者渠道合作。此時，凡客扮演的是一個品牌商的角色，利用各種可以利用的資源。”賈加表示。

　　另外還有主站事業部。賈加介紹，比如，在越南是利用當地域名做一個網站，之前開通的英文主站也屬于主站事業部的運營范籌，未來會開通更多的語言種類，比如在俄羅期開通俄語主站。主站事業部負責運營這些主站。

　　除了主站事業部，還有新興的SNS等新的社交媒體事業部，負責將凡客的品牌在各個平臺上進行推廣。

　　“以上這些事業部是一個管理維度，都是需要背銷售任務的。”賈加說，第二個管理維度，就是以國家劃分的維度，比如某個小組或者個人專注于研究俄羅斯，看這個國家的市場特點，并且與其他事業部互動。

　　第三個維度就是以產品為中心的事業部。賈加指出，盡管凡客已經有了很大的知名度，但在國外依然面臨巨大的競爭。為了增強凡客產品在國外的競爭力，就需要針對海外市場進行研發。比如目前已經有實踐的親情產品：針對海外留學生的親情產品;旅游產品：海外旅游的驢友進入酒店，可以看到中國最流行的T恤;套裝產品：與當地文化有機結合等等。

　　“這三個維度正如立方體一個點上的X、Y、Z三條線，每條線的增長都會將海外業務拉大，但又相互依存和影響。這三個維度的事業部雖獨立考核，但完全是相互競合的關系，同時這三個維度又能跟其他事業部形成良性互動。”賈加表示，海外拓展部要先用4~6個月把海外的管理結構變成一個健康框架。

　　賈加告訴記者，組織架構調整后，海外拓展部的目標非常明確，增加供應商不是其主要任務，更多地是協助生產中心，將海外市場的訂單和海外合作伙伴的需求嫁接給生產中心，相互協作。

　　從海外業務來看，凡客還未累積更多的數據。不過賈加認為，對于凡客來說，在數據化運營的過程中，既要關注數據，又不應該太局限于過去的數據中。只局限于數據會丟掉機會和想象空間。海外市場就是如此。