七匹狼2013年3季報(bào)表明,該公司單季度營(yíng)業(yè)收入繼續(xù)下滑,應(yīng)收賬款余額達(dá)到歷史新高,償債能力及運(yùn)營(yíng)效率均有所下降,有評(píng)論者認(rèn)為這是零售環(huán)境不振及天氣影響所致。
然而從市場(chǎng)反應(yīng)來看,潛在的利空才是推動(dòng)市值下跌的真正原因。假如公司戰(zhàn)略能夠得到市場(chǎng)認(rèn)可,絕不會(huì)因?yàn)樘鞖獾扰既灰蛩氐牟▌?dòng)讓投資者用腳投票。其實(shí),七匹狼應(yīng)收賬款直線上漲的危機(jī)早在去年第三季度就已經(jīng)顯現(xiàn),年初就有機(jī)構(gòu)凈賣出。明知收入下滑而沒有扭轉(zhuǎn),那一定是戰(zhàn)略出了問題,在多元化的“魔方”中有所迷失。
泛多元化的“魔方”
七匹狼無疑是在走一條多元化發(fā)展的路子,這本身沒有錯(cuò)。縱觀世界500強(qiáng),無一不是多元化發(fā)展的典范。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,往往不是一個(gè)要不要多元化的問題,而是如何在多元化中進(jìn)行抉擇。有人將多元化比喻成搖曳著嫵媚風(fēng)姿的罌粟之花,無時(shí)無刻不在散發(fā)著迷人的香氣,如果過于迷戀,或許會(huì)被誘入一個(gè)莫測(cè)的深淵。七匹狼的多元化正處在這個(gè)深淵的邊沿,這不僅是因?yàn)槎嘣旧硎且粋€(gè)“魔方”,而是因?yàn)槠咂ダ堑亩嘣瘧?zhàn)略中魚與熊掌兼得的選擇過多,成了一種泛多元化。
所謂泛多元化,是指多元化之“元”過多,缺乏主導(dǎo)方向。七匹狼1996年與福建晉江市煙草專賣局合作,開發(fā)生產(chǎn)了“金牌七匹狼”香煙;1997年推出了定位為中高檔酒品的“七匹狼金樽啤酒”;1998年又積極介入了茶文化產(chǎn)品行業(yè)。七匹狼2008年決定向戰(zhàn)略投資者轉(zhuǎn)變,在入股興業(yè)銀行的基礎(chǔ)上,作為投資者參股10%助推梅花傘業(yè)登陸A股市場(chǎng),甚至布局房地產(chǎn)諸行業(yè)。僅就上市公司目前的服裝品牌體系來看,形成了圣沃斯、紅狼、綠狼、藍(lán)狼、女裝以及童裝幾個(gè)系列。2010年開始逐步由“批發(fā)”向“零售”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,致力于打造“渠道商品牌”。在渠道上除了有專柜及專賣店、旗艦店,還有定位于高端的配套生活館,擬向美國(guó)著名企業(yè)POLO看齊,讓不同產(chǎn)品和品牌對(duì)接不同渠道體系。
運(yùn)用這些令人眼花繚亂的多元化進(jìn)行全方位的探索未必不可,然而如果相互矛盾,產(chǎn)生離心作用,注定難以收?qǐng)觥T诿髦放苽€(gè)性不強(qiáng)、品牌凝聚力不足的情況下,七匹狼從2006年起導(dǎo)入品牌新理念——“男人不只一面”,試圖對(duì)品牌內(nèi)涵的縱向拓展,無疑在緣木求魚。“男人不只一面”的其他方面盡管可以為多元化留下無窮的伏筆,但語焉不詳反而使得品牌個(gè)性不強(qiáng)的問題更加突出。在經(jīng)銷商銷售壓力較大,代理意愿不足,導(dǎo)致訂貨會(huì)接到客戶訂單有所減少的情況下,公司一方面為緩解渠道資金壓力,給代理商較多信用額度;另一方面又想丟開代理商模式,在終端發(fā)力,打造“渠道商品牌”的訴求等于宣示與銷售主渠道的代理商們競(jìng)爭(zhēng)。這樣一來,信用額度增加的作用明顯會(huì)被抵消。
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),多元化戰(zhàn)略沒有現(xiàn)成的模式,既可以縱向擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)品種,又可以橫向擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,在更大范圍內(nèi)滿足消費(fèi)者多樣化的需求,同時(shí)還可以根據(jù)市場(chǎng)變化考慮產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí);然而在特定的時(shí)期,往往只能在合縱或者連橫中擇一而行。問題在于,決策者面前往往有各種版本的多元化方案,彼此都據(jù)之有理,很難分出高下。這猶如央視不久前播出的電視連續(xù)劇《大秦帝國(guó)之縱橫》中所表現(xiàn)的那樣,策士們可以翻手為云覆手為雨,使得合縱連橫之說像一個(gè)魔方。這并非合縱連橫沒有真理,而取決于君王們能否做出明智的判斷。也就是說,多元化究竟向哪些方向發(fā)展是一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的問題,決策者必須明確自己選擇的可行性、合理性;否則“積極的”努力反而會(huì)在人云亦云的泛化跟風(fēng)中,迷失于多元化“魔方”。
擺不脫的“平天下”情懷
多元化“魔方”中的迷失之所以會(huì)以“積極的”方式表現(xiàn)出來,固然體現(xiàn)出了決策者的個(gè)性,與傳統(tǒng)文化中的民族心理沉淀也不無關(guān)系。儒家士子修身、齊家、治國(guó)、平天下的社會(huì)思維慣性仍然會(huì)在現(xiàn)代生活中頑強(qiáng)地表現(xiàn)出來,所謂的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)只不過是“平天下”情懷的另一種表現(xiàn)。在泛多元化中,產(chǎn)供銷一條龍、科工貿(mào)一體化,再加上產(chǎn)品和服務(wù)的多元化,其實(shí)是一種對(duì)社會(huì)形態(tài)的克隆。與其說七匹狼要構(gòu)建的是一個(gè)服裝王國(guó)的夢(mèng)想,不如說那是攻城略地、開疆辟土,自成一路諸侯故事的商業(yè)版本之一。
泛多元化作為一種外延式擴(kuò)張,往往是面多了加水,水多了加面,“平天下”情懷表現(xiàn)為疲于應(yīng)對(duì),難免捉襟見肘。比如七匹狼以前各部門自己做規(guī)劃、做預(yù)算、獨(dú)立考核,等待領(lǐng)導(dǎo)批示即可。2009年增加戰(zhàn)略部后,一切由戰(zhàn)略部主導(dǎo),根據(jù)市場(chǎng)情況做出方案,再下達(dá)給各業(yè)務(wù)部門時(shí),讓很多人感到“不爽”,溝通起來并不和諧。
要害的問題是,戰(zhàn)略部提出的方案需要來自一線信息的支持,否則就成了瞎指揮。于是七匹狼的掌門人便設(shè)立了品牌中心,試圖以此了解市場(chǎng)。不過這也遇到問題,因?yàn)槠放浦行闹饕P(guān)注品牌建設(shè),而非市場(chǎng)。七匹狼只好醞釀成立獨(dú)立的市場(chǎng)部,以補(bǔ)齊信息短板;但是在由市場(chǎng)部牽頭做品牌升級(jí)時(shí),原有機(jī)構(gòu)的權(quán)威又受到挑戰(zhàn),形成一種大企業(yè)病。