近年來關于奢侈品質量問題的曝光,把從前曲高和寡的尖端產品拉下了神壇,成為被人吐槽和詬病的新話題。在產品價值和品質關系逐漸出現反比例增長的時候,奢侈品也慢慢揭開了神秘的面紗。
奢侈品之所以稱之為是奢侈品,主要原因是與生活必需品有著不同的品質與文化背景。稀有、獨特和珍奇這些專屬于奢侈品的屬性,讓他們成為高端奢華消費的一種必須。不過近年來關于奢侈品質量問題的曝光,把從前曲高和寡的尖端產品拉下了神壇,成為被人吐槽和詬病的新話題。在產品價值和品質關系逐漸出現反比例增長的時候,奢侈品也慢慢揭開了神秘的面紗。
確實近幾年來在中國曝出的奢侈品質量問題特別多,究竟是什么原因導致了他們紛紛被“質量門”撂倒。主要原因還是在于初級市場和發展中市場的崛起。面對極高的利潤率,奢侈品集團怎么可能忽視急速賺錢的好機會。快速推進品牌的銷售網絡,擴張市場占有率,導致了產品量的不斷加大,所以質量就得不到往常一樣的保證了。如洪水猛獸般的新興奢侈品購買力,促使了原本小眾的奢侈品生產力不斷的趨于飽和。于是現在的奢侈品行業還有個公開的秘密,他們紛紛在發展中國家投放了大量的代工廠。可想而知,原本是出自于傳統手工坊或品牌原產地的奢華非必需品,如今卻成了工廠中流水線的產品,于是質量把控就很難做到精益求精。
問題"包"是否破碎Prada的未來夢
20年前,PRADA憑借極簡風格的黑色尼龍背包吸引了大批追隨者,作為意大利著名的奢侈品牌,也同樣遭到了質量問題。早前PRADA發布一季度財報,數據情況不甚理想:大跌23%,糟糕程度令業界震驚。對此,集團首席執行官表示,未來將致力于削減成本以期提高利潤。
不過外界對于這一舉動并不看好,認為Prada要做的不是削減成本,而是改善服務態度和提高質量,讓Prada再少一些質量門事件。開裂、五金扣脫節、褪色、掉皮這些在尾貨市場才會出現的問題,情不自禁的全都出現在了PRADA包款身上。令那些向往的購買者剎住了掏錢的速度。
Armani被指“掛羊皮賣兔肉”
這類問題已不是個例,他們像是瘟疫一樣逐漸在各品牌之間蔓延,2013年媒體曝出:有消費者投訴其購買的標為100%小羊皮的Armani女皮衣,經檢驗后發現面料材質為兔皮的新聞。仔細查明才知,該件皮衣吊牌上所顯示的經銷商是國內某家公司。如此復雜的生產順序讓不少“想當然”的顧客大吃一驚。其實理解起來并不太難,國際奢侈品大牌與國內代加工廠之間有著微妙的規則。品牌為了分攤成本,將更多的精力放在形的塑造和營銷上,而把核心的加工授權給第三方代工廠進行生產。受到監管不力和控制成本等多重因素的影響,代加工廠為了獲取更大利潤,可能會鋌而走險,做出偷工減料的不當行為。如此得不償失的做法,是時候該引起品牌的重視了。
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