利用微信 卡位移動O2O
微信火如茶的今天,不少電商從業專業已經開始了微信電商的探索,特別是上周微信官方宣布支付接口全面開放,更是堅定了不少人做好微信電商的信心。而在此之前,都市麗人已經開通了微信公眾賬號,作為品牌推廣和用戶調查的渠道,反哺線下門店銷售和產品開發。已經為都市麗人微信電商打下堅實基礎。具體他是如何操作的呢?
關注都市麗人微信公眾賬號后,有兩部分構成,一部分是推薦內容(女性工作、生活、心靈雞湯),另一部分通過點擊“進入首頁“按鈕,進入都市麗人微信自定義頁面,如圖:
1)magic麗:該板塊主要是都市麗人產品模特和都市麗人用戶達人的圖片展示,展示又分為”百變bra”、”溫暖冬日“等多個主題,有產品概況,但不能直接下單。
2)左鄰右麗:其實就是內嵌地圖的查詢位置查詢工具,通過它,用戶可以查到自己附件的都市麗人線下門店具體地址,類似LBS服務。
3)麗人去哪兒:這是都市麗人消費者購物體驗調查哦工具,形式是問卷調查式。
4)拼圖女郎:一款拼圖過關游戲,每一關的圖案均是都市麗人的模特圖,其設置了游戲說明,用戶成功完成拼圖后分享朋友圈可以獲得相關禮品。
5)麗妞說說:漫畫+糗事百科,偏女性內容,幽默和小常識的傳導。
6)王的男人:男女婚姻、家庭、育兒方面的內容轉載。
7)百變女神:用戶信息調查問卷,系統會根據用戶在填寫完個人基本信息,推薦該用戶對都市麗人感興趣產品的風格、款式。
8)大S小S:用戶輸入自己的”上胸圍“、”下胸圍“提交后,可獲得適合自己的產品尺碼。
可見,都市麗人在微信公眾賬號的運營思路,充分發揮微信CRM工具的屬性,并緊扣自己目標用戶,圍繞圍繞娛樂性、趣味性、互動性展開,內容方面貼近用戶角色,最終目的還是引導用戶產生線下購買。目前,都市麗人官方微博已經成為推廣其微信公眾號的主要“戰場”,線下則與門店結合推廣。