距離“雙十一”越來越近了,大小賣家全都在全力備戰。去年“雙十一”,奧康在天貓的旗艦店一天賣出了近30萬雙鞋子,銷售額5500多萬元,當天排名“天貓全國男鞋銷量第一”。目前,奧康國際線上線下正在合力備戰2013年的“雙十一”購物節。
“今年奧康國際電子商務‘雙十一’的目標是過億,早在數月前,我們就已經開始在籌備‘雙十一’的活動,不管是產品、團隊、物流還是其他方面,我們都已經準備好迎接中國線上消費盛會的到來。”奧康電子商務部負責人向文滔如此表示。
百余萬雙鞋子隨你挑
為了迎接“雙十一”的到來,奧康國際電子商務的職員已經提早開始籌備“雙十一”的各項工作。包括活動前的促銷引流、挑選有競爭力的產品在當天做超低瘋搶價等。整個雙十一活動分為三個部分,分別是:狂歡購物節預熱部分、狂歡購物節終級狂歡部分和節后安排發貨、服務等收尾工作。針對這三個部分,奧康國際電子商務部首先明確了活動內容,并根據不同階段的內容做好了不同時期的畫面。
去年,奧康國際電子商務一天賣出了30萬雙鞋子,今年奧康國際電子商務在上半年進行商品規劃的時候,便將“雙十一”的貨作為重要的一部分進行規劃。從鞋子款式、材質等方面,精心挑選了100多萬雙鞋子供顧客選擇,目前所有貨品都已經儲備在倉庫,只待“雙十一”的到來。
投資200萬緩解物流壓力
去年的“雙十一”,整個社會對物流配送怨聲載道,那么針對物流配送這一塊,今年奧康國際電子商務又有什么新招?奧康國際電子商務部負責人向文滔介紹道,今年奧康國際電子商務部投資新建了一個大型的物流中心,還專門投資200萬配備了新的物流流水線。專業的物流人員加上專業的流水線,今年的“雙十一”,奧康一定可以用最快的速度將寶貝送到消費者手中。
“雙十一”期間,奧康國際電子商務將啟用龐大的電話客戶服務中心來改善和減輕旺旺咨詢量的壓力,另一方面也可以提升顧客體驗,把服務做得更專業。與此同時,奧康國際電子商務還將通過微博、微信等社交網絡渠道,更加快速地發布“雙十一”信息,解決用戶遇到的問題。