多年以來，亞馬遜已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)零售上獲得了絕對(duì)的統(tǒng)治地位。現(xiàn)在，零售商又要遭受新一輪打擊：亞馬遜正緩步建立一批實(shí)體店，繼續(xù)壓縮實(shí)體零售店的生存空間。
對(duì)于實(shí)體店，亞馬遜有著自己的經(jīng)營夢(mèng)想，他們正在為他們的實(shí)體店戰(zhàn)略進(jìn)行各種各樣雄心勃勃的實(shí)驗(yàn)。 如果這些實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虺晒?，將?duì)整個(gè)零售業(yè)實(shí)體店的經(jīng)營模式產(chǎn)生巨大的影響。
熟知亞馬遜內(nèi)部發(fā)展策略的知情人士向《紐約時(shí)報(bào)》透露，該公司正在嘗試創(chuàng)建一個(gè)具有全新營銷模式的家用電器商店。由于消費(fèi)者傾向于看到實(shí)物后再購買家電，亞馬遜的概念店將會(huì)成為商品展示平臺(tái)，消費(fèi)者可以直接在店里親身感受這些商品然后再?zèng)Q定是否訂購。
知情人士透露亞馬遜將會(huì)考慮使用增強(qiáng)（AR）或虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）的輔助手段，讓消費(fèi)者直接看到沙發(fā)，爐灶或者酒柜擺在家中的樣子。
據(jù)悉，亞馬遜還正在考慮建立一個(gè)類似于Apple零售商場(chǎng)的電子消費(fèi)品商店。這些商店的將主要會(huì)用于銷售亞馬遜自己的電子產(chǎn)品和服務(wù)，如亞馬遜的智能家居音箱Echo，和Prime Video流媒體服務(wù)。
而在零售業(yè)重頭戲--食品雜貨方面，亞馬遜已經(jīng)在西雅圖設(shè)點(diǎn)了一家完全不需要收銀員的便利店Amazon Go 。不過，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》最新消息，原計(jì)劃在本月底面世的Amazon Go無人商店因遇到了不少技術(shù)問題而不得不延期開張。
在接下來的幾個(gè)星期內(nèi)，亞馬遜計(jì)劃在西雅圖的Ballard和SoDo社區(qū)再開兩家“直取”食品雜貨店（Pickup Store）。消費(fèi)者在AmazonFresh上下單后，可以直接去店里領(lǐng)取訂購的商品。未來，開車取貨的顧客在不離開汽車的情況下就能夠結(jié)賬拿到食品的雜貨鋪（越來越多的食品雜貨零售商正在嘗試這種“點(diǎn)擊即?。╟lick and collect）”的購物方式，包括沃爾瑪，克羅格等）。
知情人士介紹，亞馬遜一直在開發(fā)一種技術(shù)，該技術(shù)可以自動(dòng)檢測(cè)客戶何時(shí)進(jìn)入停車場(chǎng)，店鋪就能第一時(shí)間備貨，讓客戶花最短的時(shí)間取貨。
實(shí)體書店方面，亞馬遜上周在芝加哥開設(shè)了第五家實(shí)體書店，至少還有五家實(shí)體書店正在建設(shè)中。
在海外，亞馬遜正悄悄地進(jìn)軍印度的實(shí)體雜貨店。他們認(rèn)為印度是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，它仍由傳統(tǒng)的街頭街市主導(dǎo)，消費(fèi)者需要在多個(gè)攤位中討價(jià)還價(jià)，選購放置在塵土飛揚(yáng)的空氣中的非冷藏肉類蔬菜。為了打開這個(gè)市場(chǎng)，亞馬遜啟動(dòng)了一個(gè)名為“珠峰計(jì)劃”（Project Everest）的經(jīng)營戰(zhàn)略 ，該項(xiàng)目也已獲得印度政府的支持。
也許，亞馬遜的一些還處在概念中的實(shí)體店項(xiàng)目最終可能無法實(shí)現(xiàn)，但是，亞馬遜內(nèi)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)一直被鼓勵(lì)提出各類瘋狂的計(jì)劃。
亞馬遜零售業(yè)務(wù)的前總經(jīng)理喬·湯普森（Joe Thompson）認(rèn)為，實(shí)體零售是貝佐斯實(shí)現(xiàn)其雄心壯志的關(guān)鍵一步。
網(wǎng)絡(luò)家居改造公司BuildDirect的執(zhí)行長湯普森（Thompson）則表示：
“在貝佐斯的想法中，他希望亞馬遜成為第一個(gè)萬億美元估值的公司。為了達(dá)到這個(gè)目的，亞馬遜不得不‘破解’一些通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)完全滲透不了的市場(chǎng)?！?/P>
亞馬遜當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)值在4000億美元左右，目前排名世界第五。 如今， 通過亞馬遜進(jìn)行的線上消費(fèi)占了超過一半的美國線上消費(fèi)總額。亞馬遜還是世界上領(lǐng)先的云計(jì)算提供商，HBO主力投資人，一系列智能硬件，如無人機(jī)、智能聲控硬件Echo的擁有者。
從2015年起，亞馬遜的股價(jià)提升了173% 。雖然92%的收益都只能在2020年之后實(shí)現(xiàn)，但股東們還是很有信心。他們期待接下來的10年間，亞馬遜的營收能從2016年的1360億美元上升到5000億美元。
