“雙十一”臨近，各大電商平臺已著手預(yù)熱。IDC預(yù)計(jì)，在電商渠道占比日益提升的情況下，各大電商平臺今年將繼續(xù)搶占“品質(zhì)電商”高地。值得關(guān)注的是，此次“雙十一”零售業(yè)將實(shí)現(xiàn)從線上狂歡向生態(tài)構(gòu)建的升級。
電商平臺優(yōu)勢不斷擴(kuò)大
目前，各類產(chǎn)品在線上平臺的銷量均呈現(xiàn)上升態(tài)勢。IDC數(shù)據(jù)顯示，盡管2017年第一至第三季度中國PC整體市場同比皆呈現(xiàn)下降態(tài)勢，但電商市場卻保持著同比增長，電商渠道銷量占整體市場比例不斷提高。
筆記本零售市場同比2016年有所回升，電商渠道于2017年起保持高于45%的銷量占比，2017年第二季度在“618電商大促”的帶動下電商渠道銷量更占領(lǐng)了整體市場的一半份額。其中，京東作為“618電商大促”的領(lǐng)跑者，筆記本銷量占所有電商渠道的73%，以絕對優(yōu)勢領(lǐng)跑電商渠道。筆記本中的輕薄本以其便攜性、不斷提升的顏值，以及優(yōu)化的產(chǎn)品性能保持迅猛增長，2017年第二季度，電商渠道輕薄本銷量占據(jù)整體筆記本銷量的32.5%。
臺式機(jī)零售整體市場（含DIY）整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢，但電商渠道仍整體保持增長。截至目前，品牌臺式機(jī)2017年在臺式機(jī)市場占比不斷增大，而在品牌臺式機(jī)電商渠道銷量中，京東平臺整體銷量始終占領(lǐng)高于90%的電商渠道份額。
打印機(jī)整體市場保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。在細(xì)分品類上，無線墨倉打印機(jī)增長迅速。IDC數(shù)據(jù)顯示，2017年第二季度，無線墨倉打印機(jī)在全國市場增速達(dá)到36.7%。從渠道角度來看，打印機(jī)電商渠道在今年保持高于50%的增速，其中噴墨打印機(jī)線上渠道增長迅猛，2017年前三季度同比增速超過60%。
投影機(jī)整體市場電商渠道占比顯著提升，截至目前占整體市場銷量比例超過30%。投影機(jī)中，家用投影機(jī)是中國投影機(jī)市場增長的重要推動力量，1080p產(chǎn)品代表著家用投影機(jī)的分辨率主流趨勢。
份額的提升也使得電商渠道受到更多廠商重視。2017年至今從手機(jī)到筆記本等各類產(chǎn)品均有越來越多的廠商選擇新品在線上渠道首發(fā)，如9月剛剛發(fā)售的魅藍(lán)Note 6。并且在手機(jī)整體市場下降的大勢下，電商渠道仍保持同比上漲，魅藍(lán)Note 6發(fā)售一個(gè)月斬獲了不錯(cuò)的戰(zhàn)績。10月5日，京東平臺更是成為英特爾官方認(rèn)可的酷睿八代處理器新品線上首發(fā)平臺。
平板電腦、顯示器等在2017年整體市場環(huán)境不好的情況下，電商渠道依然逆式上揚(yáng)，同比依然呈現(xiàn)增長態(tài)勢。IDC數(shù)據(jù)顯示，平板電腦電商類渠道從2017年第一季度至2017年第三季度，整體市場份額占比同比提升7.7%。
2017年第一到第三季度顯示器市場同樣整體呈下降態(tài)勢，但在電商渠道整體銷量卻保持增長，市場份額占比也不斷增加。其中，電競顯示器逆勢增長迅猛，整體市場2017年第三季度同比增幅達(dá)到85.2%。值得一提的是，京東平臺2017年第三季度電競顯示器銷量同比增速達(dá)到247%，領(lǐng)跑電競顯示器市場增長。
新技術(shù)產(chǎn)品備受關(guān)注
IDC數(shù)據(jù)顯示，越來越多的廠商選擇將銷售渠道傾向電商渠道，在出貨渠道的選擇上也開始對線上渠道更為青睞。
新興科技如VR、可穿戴設(shè)備等在電商渠道的配貨比例相對PC、顯示器等產(chǎn)品更高。2017年前三季度VR整體市場保持增長態(tài)勢，而電商渠道的配貨占比已超過50%，智能可穿戴設(shè)備整體市場和電商市場均呈現(xiàn)增長態(tài)勢，其中，電商渠道的出貨量份額占比接近一半。
顯然，電商市場的發(fā)展也正向促進(jìn)了廠商對電商平臺的投入。IDC中國市場分析師陳舒歆認(rèn)為：“在不斷獲取市場份額之后，電商平臺發(fā)展重心將進(jìn)一步向‘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品’和‘品牌合作’傾斜，通過和品牌廠商更緊密的合作并為消費(fèi)者提供好貨的品質(zhì)電商之戰(zhàn)將進(jìn)一步升級。”
零售生態(tài)迎來變革
“雙十一”的到來將大幅提升線上渠道銷量，但電商在整體零售份額中的增長并不意味著線下渠道將一路消亡。相反，隨著新零售、無界零售等新模式的推進(jìn)，電商平臺正以前所未有的積極性擁抱線下渠道。對于積極擁抱零售生態(tài)變革的線下渠道來說，“雙十一”將是一次新的機(jī)會。
電商平臺已經(jīng)擁有了豐富的線下渠道資源，使得其可以更為整合地利用多種渠道，打造新型零售生態(tài)。例如，京東線下有超過160家京東之家和京東專賣店都將助力本次“雙十一”大促之戰(zhàn)。此外，京東還與騰訊等合作，以“無界”的理念來構(gòu)建零售生態(tài)，覆蓋消費(fèi)者的全購物旅程，以獲得更多購買流量，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
線上線下的整合營銷活動也正進(jìn)一步加強(qiáng)，從線上目前正火的內(nèi)容電商、視頻直播、AR產(chǎn)品體驗(yàn)等到線下的大型“全球狂歡夜”活動。“雙十一”已經(jīng)從電商大促日，逐漸成為一種生活方式，并構(gòu)建出當(dāng)下中國的獨(dú)特消費(fèi)文化。
陳舒歆表示：“雙十一不再僅僅是線上零售狂歡，而是零售生態(tài)的狂歡，這將對各電商平臺構(gòu)建新的零售生態(tài)能力做一次檢驗(yàn)。”
阿里巴巴在無人零售上持續(xù)推進(jìn)，京東此次也在“雙十一”前夕推出全流程無人倉、無人貨車、無人超市、無人便利店、智慧供應(yīng)鏈開放平臺等一整套無人零售體系。用“黑科技”支撐新的零售生態(tài)，已經(jīng)成為各家必選。
陳舒歆認(rèn)為：“無論是新零售或者無界零售，都對電商的前后端能力提出了更高要求，電商平臺一直被視作零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者，而在激烈競爭之下，這些電商平臺正在進(jìn)行‘?dāng)?shù)字化再轉(zhuǎn)型’，推動全方位用戶體驗(yàn)、工作資源、信息和運(yùn)營模式以及領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段。
