一個可以預見的趨勢是,傳統服飾淡旺季明顯的銷售節奏或許正在改變。
先來看一組數據:
1.截止到6月19日零點綾致時裝在天貓平臺上成交1.85億;Nike618當天6分鐘破千萬;歐時力617當天25分鐘銷售超過去年全天。此外,Veramoda、only在天貓粉絲狂歡節整體活動期間至6月20日銷售額即將過億。
2.ZARA、優衣庫、GXG、綾致時裝、迪卡儂、Nike、Adidas、李寧、安踏等50個品牌,截止6月18日12:00點,整體成交已超過去年天貓年中促全天成交。
3.綾致、GAP、歐時力、艾格、Mo&Co、GXG、周大福、達芙妮、舒華等30個品牌實現100%全渠道互通,天貓與線下同步2016春夏商品數超2萬個,線下門店發貨數量超5000余家。6月17日、18日兩天,打通全渠道的綾致派單至門店約50萬單,門店已發貨40萬單。門店發貨訂單量一舉超過去年雙11門店發貨訂單量。
4.第三方數據顯示,中國服飾電商市場中,在2015年第一季度天貓服飾占比76.2%。在今年618,天貓所占比重將進一步加大。
5.海淘用戶在購買非標類商品中,高客單價的服飾、輕奢箱包和瑞表成為首選。天貓國際今年引進的Macy百貨、Houseoffraser百貨等國際知名百貨公司,讓中高端國際品牌大放異彩。BCBG、desigual等中高端品牌成交喜人其中,美國輕奢女裝品牌BCBG618期間的環比增幅128倍。
6月18日,在618發布會上,京東商城CEO沈皓瑜對記者稱,今年(618)服飾品類的銷售數據有所提升,但并沒有太高,從季節的因素來說,雙11會更適合服飾的銷售。
事實并非如此,從這些數據中可以看到,天貓等互聯網平臺正在成為服飾行業轉型的核心戰場。《天下網商》了解到,在天貓粉絲狂歡節期間,天貓商家們正在通過一系列新思路,如數據驅動、全渠道運營、直播等方式將旺季提前,并為接下來的秋裝上新以及雙11做好準備。
趨勢一:數據驅動,打破銷售淡季規律
相比較雙11,“618”實在是一個青黃不接的特殊時間點,正如極簡風格的AMII品牌運營總監楊家炘所說,“這個時候我們的夏季商品正在收尾,同時秋裝也開始運作。”也正因如此,它被認為是服飾行業的淡季。
依托互聯網造節運動,一些商家在實踐和數據中找到年中促銷的意義:一方面可以幫助商家清理掉大量的庫存,另一方面也是下一階段新品上市的時間節點。
舉例來說,AMII利用大數據做了兩件事情:對夏季款產品進行掃尾工作,同時測試第一波秋款新品的市場表現。通過系統模型搭建行業數據和企業數據,AMII可以對產品類型、類目有系統的分析評估,產品上架后的生命周期也可以進行快速判斷。
數據賦予了“天貓618粉絲狂歡節”更多的可控因素。“和雙11相比,天貓618最大的魅力在于,它既有夏裝的銷售數據,又可以對秋裝做測試,讓數據可預知。”
在服裝行業,夏裝基本在6月初上新完畢。因此,品牌商可以通過前兩個月的銷售數據,選擇顧客比較喜歡的和購買頻率較高的款式做促銷。而秋季新款也借此為下一階段的新品發售打前站。品牌通過“天貓618”的購買數據可以對后續產品系列進行一些補單動作,以及對主推款的確定,也有一定的參考價值。
趨勢二:打通線上線下全渠道協同
作為公認的非標消費市場主場的天貓,全渠道打通更有效解決服飾庫存等傳統老大難問題,優化供應鏈,重塑傳統服飾行業。
據天貓小二介紹,綾致、GAP、歐時力、艾格、Mo&Co、GXG、周大福、達芙妮、舒華等30個核心品牌實現100%全渠道互通,線上線下同步2016春夏商品數超2萬個,線下門店發貨數量超5000余家。6月17日、18日兩天,打通全渠道的綾致派單至門店約50萬單,門店已發貨40萬單。門店發貨訂單量一舉超過去年雙11門店發貨訂單量。
體育用品品牌361°表示,已經和天貓的全渠道項目深度合作,要把自己散落在全國各地的分公司庫存、門店都納入到這次大促中來。
361°電商總監錢建瑜告訴《天下網商》,此次618實行線上與線下同款,總公司已經和各個分公司以及門店的庫存系統打通,線上消費者拍下商品后,可以通過就近門店或倉庫發貨原則以最快的時間收到包裹,而線下消費者在門店購物,遇到斷碼等情況時,可以直接掃碼下單,由系統匹配到最近門店或倉庫進行發貨。
全渠道的實現對于品牌來說意義重大,錢建瑜表示,以往大促前,品牌的電商部門庫存壓力非常大,而全渠道系統的打通使得電商渠道的庫存深度不再局限于倉庫,而是合全渠道之力消解了品牌整體銷售的壓力。
全渠道的優勢在于它能夠在短時間內快速聚集產品,在大促當天快速疏導運力,因為從理論上來說,全國庫存里只要是錄入系統的產品都將成為這場大促的庫存。
而對于GXG來說,試水后端供應鏈的柔性化改造才是此次年中大促的核心要義。從今年3月開始GXG整體銷售增長加快,男裝品牌GXG電商副總經理吳磊透露,5月份至今,整個線上銷售同比增長接近100%,“這是基于整個后端的逐步打通與線上線下全渠道的協同。”
全渠道對于品牌的另一重要意義在于,可以更為充分地了解線上線下客戶的畫像。未來線下渠道的理想形態是,租金昂貴的線下門店可以更多地展示商品而不用去備大量的庫存,消費者在門店試穿后直接掃碼下單,由品牌從租金低廉的郊區倉庫發貨。
趨勢三:讓直播充滿想象力
不會玩直播都不是好賣家。
此前,天貓服飾結合了品牌商家推出《白日夢》系列,通過直播方式將以往電腦里的戀愛游戲搬到了現實當中,將關聯商品深度植入劇情中,以內容觸發用戶互動,同時也在用戶的邊看邊買中拉動商品的銷售。
《白日夢》的直播沒有明星,依靠內容和高頻互動,第三期的品牌合作方MO&Co.收獲了15萬次點贊和超過1000萬的銷售業績。
除了MO&Co.,歐時力、茵曼、初語等品牌均是《白日夢》直播的合作品牌。其中,MO&Co.和歐時力均在活動中斬獲了千萬左右的銷量。
而在“天貓618粉絲節”活動預熱期間,天貓化身時尚媒體,帶著國內外十幾個男裝品牌,直接將直播開到意大利。
弗洛倫薩街頭的潮大叔、米蘭時裝周Versace和vivienneWestwood秀場上的模特、當地的設計師和手工匠人,所有穿衣細節和制衣過程都在直播中一覽無遺。他們,哦不,他們身上的部分男裝都可以實現邊看邊買。不知道是不是男色可餐,這場直播引流到店的銷售轉化達到20%。
這些品牌中既有速寫、馬克華菲、GXG、i.t等國內外一線男裝品牌,也有入駐天貓的意大利品牌oxs和bycreations。
天貓服飾營銷專家空界告訴《天下網商》,“通過天貓意大利直播直接對接到時裝周和展會的現場,幫助國內的男裝品牌實現國外當下最流行的時尚玩法,同步看最流行的秀,部分款式實現購買。”
不僅如此,從6月17日傍晚開始,太平鳥旗下的太平鳥男裝、女裝、樂町和MATERIALGIRL在淘寶直播,引發近萬粉絲圍觀,率先拉開了“直播+電商”的序幕。
此外,例如內衣品牌曼妮芬、大碼女裝MsShe、潮牌女裝瑪瑪綈等女裝品牌也都在用直播與粉絲直接互動,進而提高轉化率。
貨品通過直播的形式,被有效輸送到各個場景中,在和粉絲的互動中可以第一時間知道消費者對商品的喜好。相比明星代言,這種與粉絲直接互動的方式能吸引更多的感性消費。
附:618粉絲最愛服飾品牌排行榜