■“雙十一”成績單

　　一年一度的“雙十一”除了是天貓、京東等綜合電商年度盛宴外，眾多垂直電商也在這個戰(zhàn)場中以差異化的競爭方式分得一杯羹，并達到“先下手為強”和“以小博大”的效果。

　　營銷推廣大比拼

　　各大電商在“雙十一”的營銷推廣上可謂做足了功課，而垂直電商憑借著更加細分的品類特性，在營銷層面上以多樣化和立體性來贏得消費者的青睞。

　　以唯品會為例，這家“專門做特賣”的網站早早就推出了“特賣10+1，天天雙11”的活動。即在11月1日就開始11天連環(huán)特賣會，唯品會每天啟動一場主題特賣，囊括了服裝、美妝、3C、家電、家居、奢侈品等多個領域。據透露，11月1日——11日活動期間，唯品會流量和銷售額較平時有了大幅度的增長。其中，移動端業(yè)績增長迅速，“雙十一”當天移動端的訂單額占總訂單額約20%。此外，今年“雙十一”唯品會的物流表現(xiàn)可圈可點，與平時的送貨速度基本一致，一、二線城市基本1-2天到貨，獲得客戶的普遍認可。

　　而美妝電商樂蜂網則憑借著自有品牌的優(yōu)勢搶得先機，樂蜂網的自有品牌靜佳的天貓旗艦店在零時開閘的第一分鐘內流量即位于美妝類第二名，達人品牌牛爾則以2956萬的銷售額排名第五，甚至靜佳的天貓旗艦店當天發(fā)單量超過樂蜂網8月1日的店慶，成為歷史最高值。據了解，樂蜂網自有品牌已有11個，達人品牌發(fā)展到21個，2014年也將自有品牌的發(fā)展作為企業(yè)的重點發(fā)展方向。這些“小而美”的達人品牌已經讓人難以忽視。此外，樂蜂網還通過上線售賣禮品卡的方式，針對不同的人群提供不同的禮品卡選擇，提供更加個性化的服務。

　　垂直電商修內功

　　電商、商家、物流、消費者無論是哪一方，都飽享“雙十一”購物節(jié)的歡樂。但特賣這一模式無疑更加適合“雙十一”這樣的打折盛宴，有業(yè)界人士評論道，“其實對于唯品會，天天都是‘雙十一’”。然而，特賣要想天天持續(xù)“雙十一”般的高折扣和高購買率，僅靠噱頭營銷只能搏得短暫的眼球效應，最終，能夠經受買手團隊、品牌資源、供應商關系、復雜的庫存管理模式以及用戶忠誠度等多重考驗的才能走到最后。據唯品會相關負責人介紹，通過國際知名品牌的授權、堅持特賣正品和建立完善的物流中心等方法，唯品會力求通過修煉內功來給行業(yè)帶來一些啟示。

　　盡管各有解數(shù)來搶占“雙11”市場，但本質卻無非是通過殘酷的價格戰(zhàn)，眼花繚亂的宣傳手段，來達到增加流量的目的。與此同時，整體繁榮的背后也暴露出一系列令人擔憂的問題，例如虛假折扣、缺貨斷貨、物流不暢、系統(tǒng)不堪重荷、釣魚網站等，消費者唯價格是從的消費陋習也在一定程度上誘發(fā)了市場的不正當競爭現(xiàn)象。在此時，如果讓消費者相信高額折扣下的商品是優(yōu)質正品極大考驗了各大電商的功力。而以一向堅持“品牌正品特賣”、提供太平洋正品保險、7天無理由免費退貨服務的唯品會在這一方面無疑具有優(yōu)勢，并以多年來的良好口碑成為此次雙十一大戰(zhàn)中不少消費者青睞的選購平臺。

　　同時，今年各大電商推出的O2O模式，打通線上線下，實行同價，也加速了線下實體店淪為“試衣間”的過程，更讓市場對傳統(tǒng)門店的命運捏把冷汗。不管怎樣，市場潮流勢不可擋，總有勝者笑到最后，作為消費者，在維護自己消費權益的同時，也能充分享受市場競爭帶來的購物樂趣。