你有沒有在機場免稅店逗留過?知道免稅店里最受歡迎的奢侈品是什么嗎?
最近,零售咨詢公司Conlumino出了一份機場免稅消費習慣研究報告,部分答案在里面。
隨著更多機場的修建,更便宜的旅行成本,國際旅行正在變得越來越流行。機場免稅店的消費者主要是經常旅行的中產階級,也是奢侈品的核心用戶。國際旅客的人數在增加也就意味著機場免稅店的生意可能會越來越好。
超過60%的旅客至少會在機場的免稅店逛上15分鐘。受訪者表示,免稅店里的折扣是他們愿意集中在機場免稅店里買東西的主要原因。
這份針對全球50個最大的零售市場,包括24個歐洲國家,12個亞洲國家,9個美洲國家以及5個中東和非洲國家的零售市場調查顯示,旅客買得最多的是珠寶、公文包、男士包和手包,個人護膚品和酒水。
Dior是機場免稅店最受歡迎的品牌,有92%的接受調查的人說今年愿意在機場買到這個品牌。
“Dior具有全球知名度,在機場免稅店里,Dior主要是賣香水和美妝產品。”Conlumino的研究小組主管MaureenHinton說。
為了抓住消費者的心,時尚品牌和零售商需要在游客還沒有離開故土的時候就鎖定他們。
機場也想要吸引更多的奢侈品品牌進駐。倫敦福特納姆和瑪森百貨公司已宣布要在西塞羅機場開它的首個機場獨立商店。LVMH集團的專門用來處理的旅行零售業務的DFSGroup就計劃將其分布在北美市場的機場零售做到更精細。
“機場也在大規模投資擴張和發展機場的零售空間,這樣才能跟國際品牌的品牌展示需求相吻合。”MaureenHinton說,“同時,國際游客在增加,機場是那些國際大牌們能夠提高品牌知名度的理想場所。”
為了刺激消費,倫敦的西塞羅機場就在新加坡換去阿姆斯特丹的休息區增加零售商店空間。肯尼迪國際機場的4號航站樓就想辦法讓品牌不要在去登機口的路上遇到重復的廣告。
到2018年,國際游客將達10億人次。到2019年,免稅市場將增值51%到736億美元。
現在,韓國的免稅店生意做得最好,占了13%,約為63億美元。中國緊跟其后,亞太市場的銷售額占了整個免稅市場的43%。隨著更多機場和城市免稅店的開放,中國將在2019年超過韓國成為最大的免稅市場,其他國家還包括美國、英國、新加坡、德國等。