2000年,烏魯木齊市華邇佳制衣有限公司(下稱華邇佳)開始進(jìn)軍新疆校服市場。“華邇佳在校服生意中沉沉浮浮15年,有"獲"也有"惑"。”4月12日,華邇佳董事長、70歲的呂春華感慨地說。
痛并快樂的市場搏擊時光倒退15年,當(dāng)紡織女工出身的呂春華,要開工廠進(jìn)軍校服市場的消息傳出后,很多認(rèn)識她的人都說,疆內(nèi)的校服供應(yīng)的確是個大市場,但校服訂單的利潤其實低得不能再低,玩這個生意如同走鋼絲,等著瞧吧,有她抹眼淚的時候。
此時,呂春華55歲。與生俱來的頑強(qiáng)秉性,讓她帶著期望頂著壓力創(chuàng)辦了華邇佳。6個殘疾人,兩臺縫紉機(jī),當(dāng)時設(shè)立在烏市水磨溝區(qū)的華邇佳,與當(dāng)?shù)氐男沱愶L(fēng)景形成了鮮明的反差。
當(dāng)華邇佳全力開拓市場時,自治區(qū)教育部門正好發(fā)出關(guān)于自治區(qū)中小學(xué)生統(tǒng)一著裝管理辦法的通知,規(guī)定新疆中小學(xué)學(xué)生校服的款式、制作和價格,將采用招標(biāo)形式確定。這個利好消息,無疑給華邇佳的發(fā)展注入了一針“強(qiáng)心劑”。
“校服采購和監(jiān)督工作對我們來說是個陌生領(lǐng)域,想要打開這個市場談何容易?”呂春華告訴記者,剛跑訂單那會兒,自己去了很多學(xué)校和部門,人累瘦累病了,還是一無所獲!常常是要么找不到負(fù)責(zé)人,要么被人避而不見!
但憑借著產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì),在競爭激烈的眾多新疆制衣廠中,華邇佳漸漸嶄露頭角,校服訂單充足。如今,華邇佳已擁有五條服裝生產(chǎn)流水線,生產(chǎn)設(shè)備達(dá)100余臺,員工100多人,年生產(chǎn)能力達(dá)20萬件/套。
微利經(jīng)濟(jì)下的艱難創(chuàng)新2008年,新疆服裝行業(yè)協(xié)會舉辦會議,專題研討華邇佳做大做強(qiáng)的可行性報告。就在這個會議上,發(fā)表主旨演講的呂春華突發(fā)腦溢血,送醫(yī)院急救后,算是撿回了一條命。康復(fù)期間,由于公司一直沒有儲備大量高精尖人才,失去領(lǐng)頭羊的華邇佳,開始在困境中運(yùn)行。
“校服利潤太薄,如何找到利潤平衡點(diǎn)?”華邇佳總經(jīng)理白占義告訴記者,長期以來校服沒有被市場化的服裝品牌進(jìn)行開發(fā)。在這個行當(dāng)走了多年的華邇佳,一段時間按照“團(tuán)購大客戶思維”運(yùn)營校服事業(yè),公司走得不是很順利。此外,越是跑市場跑訂單,華邇佳的銷售人員越發(fā)現(xiàn),校服定制生產(chǎn)市場復(fù)雜,導(dǎo)致華邇佳面臨的困難遠(yuǎn)比想象得要大,能不能以較低的代價成功拿到訂單,成了公司發(fā)展一個大大的問號。
那段日子,躺在病床上的呂春華反復(fù)在思量一個問題:在現(xiàn)行的教育產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,校服的價格不可能有多余的議價空間。華邇佳如何在本來就已經(jīng)微薄的訂單中尋求利潤點(diǎn),這是一個需要智慧來解決的問題。
呂春華記得,華邇佳到喀什市去投標(biāo)10萬套校服,價格已放到最低118元一套,可就這樣,內(nèi)地一家企業(yè)以104元一套拿走了這筆訂單。她痛定思痛得出一個結(jié)論:校服營銷是一種技術(shù),每個節(jié)點(diǎn)都是技術(shù)。
說干就干。華邇佳多方考察聯(lián)絡(luò),最終引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)流水線和過硬的技術(shù)研發(fā)、銷售團(tuán)隊,同時在上海創(chuàng)辦了捷坤服飾設(shè)計有限公司。自此,集研發(fā)、設(shè)計、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷和售后等為一體的華邇佳,又重新征戰(zhàn)。
那段日子,業(yè)內(nèi)同行看到,為了打造“新疆校服第一品牌”,華邇佳校服的面料采購,加工品質(zhì),成衣質(zhì)量管控等方面都不斷提高要求。最終,華邇佳以質(zhì)取勝的經(jīng)營之道,讓利潤原本微薄的校服生產(chǎn),贏得了一個又一個訂單。
2000年,華邇佳銷售收入只有區(qū)區(qū)50萬元;2014年,華邇佳銷售收入達(dá)到1000萬元。“烏魯木齊很多學(xué)校的學(xué)生都穿著由華邇佳選用優(yōu)質(zhì)原輔材料制作和設(shè)計理念超前的校服,我們在微利經(jīng)濟(jì)下的艱難創(chuàng)新之路,事實證明是正確的。”白占義說。
勇攀校服市場高峰盡管校服定做被看作是華邇佳業(yè)績增長的一大帶動點(diǎn),華邇佳也在天山南北有了一定的名氣,但一個非常尷尬的現(xiàn)實是:目前,新疆90%的校服生產(chǎn),仍由內(nèi)地企業(yè)拿走。之所以如此,原因諸多。
呂春華說,這些年華邇佳在研發(fā)校服方面投入大量資金人力,但遺憾的是,做大這個市場卻并不容易。尤其是有內(nèi)地商家的低價沖擊,這給華邇佳帶來了很大的危機(jī)。
據(jù)了解,在烏魯木齊范圍內(nèi),像華邇佳這樣規(guī)模的公司就有20多家,在全疆至少有60家,在全國更是無法計數(shù)。在諸多前提條件都不明確的環(huán)境下,校服的生產(chǎn)和購買充滿了不確定性。尤其是一些不可統(tǒng)計的校服家庭作坊和數(shù)量龐大的代工廠,也都在悄悄分一杯羹,即使是華邇佳深耕校服市場多年,所占據(jù)的市場份額依然很小很小。
此外,由于校服是特殊的衣服,也是商品,它涉及多主體多要素的參與,必須有科學(xué)的管理治理體系,既要有生產(chǎn)監(jiān)測等級制度、選用推薦評價評議制度,還要接受社會監(jiān)督。
2015年,毅力超強(qiáng)的呂春華康復(fù),又坐在華邇佳的指揮椅上。她告訴記者,經(jīng)過考察和調(diào)研,她發(fā)現(xiàn),新疆校服市場潛力依舊巨大,但也面臨市場開拓、校服設(shè)計與質(zhì)量等方面的挑戰(zhàn)。“我們作為自治區(qū)勞保生產(chǎn)定點(diǎn)企業(yè)和自治區(qū)校服生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè),必須走用料特殊、款式新穎、做工精細(xì)、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),原料、輔料均按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的路子。”她說。
盡管有那么多現(xiàn)實困惑和困難,呂春華卻固執(zhí)地認(rèn)同教育部一位官員的話:做好校服工作,各參與角色都有責(zé)任,它應(yīng)該是一個圍繞中國夢,培養(yǎng)核心價值觀的工作;它應(yīng)該是一項統(tǒng)籌運(yùn)營規(guī)律和市場規(guī)律的工作;它應(yīng)該是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)管理服務(wù)發(fā)展體系的工作。歸納起來,要把握三個規(guī)律:育人規(guī)律,市場規(guī)律和管理規(guī)律。有了這個認(rèn)同,華邇佳還會勇攀校服市場高峰。