男人的衣柜——這5個字的宣傳,讓海瀾之家走上了加盟模式的巔峰。海瀾之家不久前的半年財報,照亮了整體陰云密布的服裝產(chǎn)業(yè),卻也流露出在這種模式下,一種從表面看不見的哀傷。
加盟傷痛
6年前,田山(化名)大筆一揮,欣然在“乙方”簽上自己名字時,完全沒想到會有今天騎虎難下的局面。
田山是無錫海瀾之家的一名加盟商。成也加盟,敗也加盟。
前幾年,合同的甲乙雙方都恪守規(guī)矩,公司管理也很正規(guī),他說,“就在去年,一切都變味了。”據(jù)田山透露,去年公司進行了一系列的“改革”,換了一大批管理人員,形勢開始急轉(zhuǎn)直下。
“先是‘處理’了一個加盟商,理由不明。”田山說,“起先我們以為這個加盟商違反了公司規(guī)定,后來發(fā)現(xiàn)這是殺雞儆猴,因為后面我們加盟商整體開始陷入水深火熱之中。”
田山說,所謂的處罰其用意在于讓加盟商接受公司的任何指令,不管是否有違合同,就是讓你“聽話”。
田山提供給記者的一份資料顯示:合同中規(guī)定,加盟商與甲方是合作關(guān)系。這意味著,加盟商并不是海瀾之家的下屬單位、代理人或是業(yè)務(wù)代表。
但是,之后的一系列條款,看著并不像是“合作”。
比如,乙方作為獨立的民事主體,對外開展經(jīng)營活動;乙方在經(jīng)營期間,必須自我投入,自負(fù)盈虧,對外獨立承擔(dān)民事責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任;乙方為特許加盟店開設(shè)營業(yè)款專戶,每天的營業(yè)額及時存入賬戶,甲方有權(quán)對特許加盟店的銀行專戶進行監(jiān)控;營業(yè)額的68%匯到甲方,32%歸乙方自有賬戶;特許加盟店的內(nèi)部管理由甲方監(jiān)督指導(dǎo);乙方特許加盟店的工作人員工資、勞動保險都由乙方單獨負(fù)責(zé)……
田山說,即便是按照這個并不友好的“合作”合同,也很明確地規(guī)定加盟商的資金由加盟商自己管理。
但是,到2012年,田山所在的門店收到公司的通知。“要求店長把店里款項的一部分扣到公司。”他說,“這相當(dāng)于把我給員工發(fā)放工資的權(quán)利給強行剝奪了,事先根本沒有和我商量。”
而后,為了保證店里的現(xiàn)金流,田山將員工的工資直接匯至公司,沒有讓公司扣店里的款。
他說,這是海瀾之家第一次違約,雖然這讓加盟商很生氣,但大家都默許了。
很遺憾,這次默許竟然縱容了公司的行為,田山說。
去年8月,更過分的事情發(fā)生了。
田山對記者表示,當(dāng)時在加盟商完全不知情的情況下,海瀾之家以加盟商的身份開設(shè)了江蘇省工商銀行無錫分行的海瀾之家靈通卡。“沒有我們委托,沒有我們簽字,卡就這樣開出來了,到底是怎么開出來的,我們百思不得其解。”
和其他加盟商一樣,領(lǐng)到這張卡的那一刻,田山的感覺只剩兩個字:不妙。
沒過多久,田山就被“逼著”激活了這張卡。
“當(dāng)時,公司打電話告訴店長,如果不激活這張卡,匯給屬于加盟商的款項將停止,并將屬于加盟商的款項全部匯至公司。”田山說,這一張卡的出現(xiàn),讓錢由不得自己管理,還要無息地供給海瀾之家使用。
田山在咨詢工商銀行工作人員后得知,這張靈通卡一旦激活,由于國有幾大銀行聯(lián)網(wǎng)操作,無論是加盟商對公賬戶里的款項,還是綁定的個人賬戶里的款項,都會自動匯集到海瀾之家總賬戶。當(dāng)全國加盟商的卡都激活后,海瀾之家就可以使用這筆款項。
至此,田山和一眾加盟商心里已經(jīng)很清楚,今后的款項何時能結(jié)賬,還有怎樣扣錢,恐怕都要由公司做主。
“現(xiàn)在,很多加盟商迫于海瀾之家的壓力和威脅,都激活了這張卡,還有一些加盟商根本就不明白這張卡到底意味著什么,也跟著激活了。”田山說。
危險的“集資”游戲
田山說,6年前加盟的時候,自己投入了200萬元。其中,100萬元用作“押金”交給公司,剩下的100萬元用于支付店鋪的租金、裝修、人工、啟動資金以及每年6萬元的管理費。
“每個加盟商交給公司100萬,全國加起來要超過30億元,這些錢足以讓他們維持運轉(zhuǎn)。”田山表示。
田山說,盡管加盟海瀾之家需要200萬元的費用,但合同中沒有一項費用寫著“加盟費”。
記者致電海瀾之家加盟熱線,提及加盟費用,對方表示“加盟是免費的”,但被問到具體細(xì)節(jié)時,對方表示“現(xiàn)在不接受電話詢問,如果想加盟,到公司面談”。
和大舉發(fā)展加盟模式的動作相悖的是,有河北省人士對記者透露,最近海瀾之家已停止河北省新加盟商的進入,聽說會在年底重新開放加盟。
“這件事確實很蹊蹺,原因不明。”該人士說。
就以上加盟商所遇到的問題,記者近日不斷致電海瀾之家市場部負(fù)責(zé)人,只有一次該負(fù)責(zé)人的同事表示“負(fù)責(zé)人在開會”,其余幾次電話均無人接聽。