成功的背后

　　都有充足的“準備”

　　有時一個人的成功

　　只需一個轉折或者一個貴人

　　1995年，一個20歲福建男孩鄭耀南懷揣500塊錢來到深圳“淘金”，那時候的深圳遠沒有今天這般的地位。

　　時代給予的機會，有時候總會勝過個人的拼搏與努力。

　　在城市的發展過程中，只要足夠機靈且肯吃苦，那么個人成功的概率就會大大提高。伴隨著深圳成長起來的這批年輕人，只要能堅持到現在，隨便擁有一兩套房子也能有個千萬身家。

　　90年代深圳的很多建筑都沒有空調，悶熱的天氣總能讓人抓狂，但這一切對于這個20歲中專畢業生來說都是稀奇的。

　　鄭耀南的第一份工作是沃爾瑪的守門保安，同大部分畢業生一樣，對待第一份工作他總顯得專注與謹慎。

　　在看大門的日子里，他能很快記住進出超市顧客的臉和名字，所以每當有顧客進出超市時他總是笑盈盈和他們打著招呼，就這樣他給來超市的顧客留下了很深的印象，這也為他日后的調動打下了基礎。

　　除了工作格外認真，下班之后他也同常人不太一樣，他把每月1000塊錢的工資做了一下分類，除了必要的日常開銷，剩下的幾乎全部用來買書學習。很快，他的命運很快就迎來了轉折。他被調去做了賣場保安，正是這段經歷改變了他的人生軌跡。

　　在賣場的這段時間中，除了必要的工作，他最喜歡做的有兩件事

　　第一是觀察顧客的消費習慣；

　　第二是觀察銷售員的推銷技巧。

　　就這樣他慢慢對管理產生了興趣，逐漸地他對超市商品管理和經營管理都有了一定的了解。

　　有一次，他聽說一瓶小小的化妝品竟然可以賣到300塊錢，當時他的內心受到了極大的沖擊，他想了解究竟為什么一瓶化妝品可以抵得上他三分之一的工資。在好奇心的驅使下他去應聘了超市化妝柜臺的導購工作。

　　導購的工作為他打開了另外一片天地，也滿足了他對產品的了解。由于能力出眾，很快他就由一名基層的導購員晉升為銷售部主管。兩年后，他帶著攢下來的兩萬塊錢另起爐灶開始創業，創業方向正是他熟悉的化妝品行業。

　　他的第一次創業出奇的順利，一年之后他就開了10家分店，且賺得了人生的第一桶金。

　　在巨大光環的裹挾下，鄭耀南漸漸的不滿足只做化妝品，他開始把商業觸角延伸至餐館、文具店、書店等多個行業，這些不熟悉的領域很快讓他嘗試到了失敗的味道。不僅如此，貿然開的這些店面也幾乎消耗光了他賣化妝品攢下來的資金。

　　在他心灰意冷的關口，上天給了他第二次機會。

　　偶然間他路過深圳東門的路邊攤，看見圍了一堆人，湊近一看原來是賣內衣的，在緊張與好奇心的驅使下，他上前拿了一件并詢問了價格，小攤販驕傲地告訴他這些不到十塊錢的內衣一天可以賣出一百多件。

　　當時，他內心無比的震撼，回去之后他就立即做了市場調研。他發現市場上高端內衣和低端內衣的分化十分嚴重，高端內衣雖然質量好，但高昂的價格會把一大批消費者擋在門外。而低端內衣雖然便宜，但它滿足不了人們對于質量以及審美的要求。

　　發現這個商機之后，他開始關掉了他的店面，代理起了其他品牌的中端內衣，此外他還把內衣、襪子、內褲放在了一家專賣店了，由此他創立了“一站式購物”的營銷模式。

　　1998年，在積累了相當的資本之后，鄭耀南創立了“都市麗人(0.99,0.00, 0.00%)”，主要經營的就是中端內衣。且憑借著性價比和加盟店的模式，都市麗人很快就在三四城市打開了市場。

　　2003年，都市麗人迎來了一次擴張期。非典時期，鄭耀南低價收購了大量的廠房、門店，最夸張的時候，一條街能看到好幾家“都市麗人”的門店。

　　此后的十年，都市麗人都保持了較高的增速。2010年，為了有效和科學的管理，他花費巨資打造了公司專門的IT系統，這樣他就可以通過網絡快速了解全國門店的銷售以及庫存情況。

　　2012年，都市麗人迎來了第一次轉折，在“快時尚”轉型之路上，鄭耀南花費巨資邀請到了“國民女神”林志玲作為形象代言人，并且一簽就是好幾年。

　　2014年，都市麗人成功赴港上市，7000多家店鋪，每年近50億的營收讓它坐穩了“中國內衣第一股”的寶座。

　　2015年，都市麗人迎來了它的高光時刻，45.53億的營收，5.4億的凈利潤以及超過200億港元的市值都是最好的證明。

　　福兮禍之所伏，禍兮福之所倚。

　　2016年之后，都市麗人的內衣開始滯銷，而此時都市麗人的戰略并未發生變化，鄭耀南認為困難只是暫時的，于是他開始大力的打折促銷，但這并未改變都市麗人的現狀，此舉引發了線下的關店潮，如同今天的拉夏貝爾(1.41, -0.03, -2.08%)。

　　業績反應在股價上，一年的時間都市麗人的股價從9港元掉到了2港元。

　　在經過整頓之后，2018年都市麗人業績出現了短暫的回升，股價也從最低2塊多港元上漲至5港元。上漲之后就是無盡的下跌，銷售渠道的短暫改變并未改變都市麗人的實質處境。通過對比發現，此時的都市麗人已經失去了原來優質的性價比與時尚，在優衣庫6ixty 8ight等品牌的“圍剿”下，它以往的優勢蕩然無存。

　　今年6月，為了挽救都市麗人，鄭耀南在品牌代言上花起了功夫，他先“辭”掉了嫁為人婦的林志玲，又請來了更為年輕的“國民閨女”關曉彤，8月19日，鄭耀南辭職。

　　很顯然，鄭耀南通過更換代言人來刺激產品的方法沒有奏效，一年多的時間里，都市麗人的股價從5港元掉到了1港元，創出了歷史新低。如今它的市值只剩下了23億港元，從最高點下來它的市值蒸發了約180億元。

　　林志玲救不了都市麗人，關曉彤也不行，能救都市麗人的只有鄭耀南自己，但他辭職了！