研究網站流量的數字公司 SimilarWeb 發布的最新報告指出,Gucci 是2017年線上表現最好的奢侈品牌。
報告指出:2017全年,Gucci 官網的單月流量持續增長,12月的訪問量創新高至470萬次,而2016年同時段只有190萬次。2016年多數月份的訪問量至少比2017年同時段少100萬次。同時,Gucci 網站的彈出率,即只看一個頁面就離開的訪問者比率也有所好轉,從2016年的41.4%下滑至2017年的34.1%。
這樣的訪問量變化主要源于有機搜索的增長,即在搜索引擎輸入關鍵詞后跳轉至網站,這一情況占 Gucci 總訪問量的41.6%,直接搜索占比25.5%。外部鏈接和意見領袖網絡也與 Gucci 的網站訪問量增長息息相關——去年,Gucci 10%的訪問量來自外部鏈接。其中 Reward Style 是最主要的來源。不過12月,貢獻最大的外鏈來自 Polyvore.com 和 Lyst.com 。
Gucci 是本次唯一登榜的奢侈品牌,并被 SimilarWeb 授予 Momentum Awards 獎項。相較 Louis Vuitton、Chanel、Burberry、Versac、YSL 等奢侈品牌,Gucci 全年線上訪問量市場份額增長了12.3個百分點,從2017年1月的21.6%增長至12月的33.8%。2017年12月,Gucci 的訪問量遠超競爭對手 Louis Vuitton,后者當月的訪問量為290萬次。
報告指出,美國線上訪問量主要源自直接和有機搜索,其中奢侈品牌80%的訪問量來自直接訪問網站和品牌搜索。剩余的20%則來自重要的外部鏈接、社交媒體、郵件和廣告。SimilarWeb 市場營銷研究經理 Liron Hakim-Bobrov 表示:“80%的消費者明確知道自己要搜索什么品牌,對奢侈品牌來說,剩余20%是增長和獲得用戶的重要機會。”
同樣獲得零售品類 Momentum Awards 的還有美國按月訂購時尚電商 Stitch Fix,及日本快時尚品牌優衣庫(Uniqlo)。盡管2017年多數時間,Stitch Fix 的訪問量高于 Gucci,但因假日季節網站改址,12月訪問量下滑至250萬次。優衣庫的網站訪問量居三個品牌首位,2017年的月訪問量介于400~900萬次之間,但 Gucci 勝在參與度。2017 年中,三家公司網站的人均瀏覽網頁數量如下:
Gucci 網站訪問者人均瀏覽7.1個網頁,高于2016年的人均3.9頁。
優衣庫網站訪問者人均瀏覽6.6個網頁,較2016年的6.9頁有所下滑。
Stitch Fix 的網站訪問者人均瀏覽5.5頁,39.4%的人瀏覽一個網頁就離開
自2015年迎來創意總監 Alessandro Michele 后,Gucci 便有了全新的品牌愿景。Alessandro Michele 將自己“疑幻疑真文化”融入設計和營銷戰略,促成了很多創新的跨界合作,為 Gucci 帶了不少新粉絲。
登上 SimilarWeb 榜單的還有沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.),2017年1~10月的月均訪問量為3.5億次,11月和12月增長至5億次。
此外,《紐約時報》(New York Times)以2.75~3億次的月訪問量位居媒體品類首位。