Chanel 香奈兒時(shí)尚總裁Bruno Pavlovsky 周五表示,該法國(guó)品牌暫時(shí)不會(huì)在線賣包或者其時(shí)裝系列,并稱這樣會(huì)失去排他性,而中國(guó)顧客會(huì)因此不買賬。
不過,對(duì)于在線銷售核心的皮具和時(shí)裝類別產(chǎn)品,Bruno Pavlovsky 并非持完全否認(rèn)態(tài)度,他表示,若有一天當(dāng)品牌認(rèn)為在線銷售真正能給品牌帶來一定附加值,才會(huì)考慮電商銷售。
目前,Chanel 香奈兒已經(jīng)通過在線渠道銷售香水、化妝品、眼鏡等美容和配件系列,上述產(chǎn)品較手袋價(jià)格低。
Bruno Pavlovsky 還表示,每當(dāng)他來到中國(guó),就有很多中國(guó)消費(fèi)者告訴他,“不管你們做什么,千萬不要做電商,如果有一天你們這么做,對(duì)我們來說就失去了排他性。”
Chanel 香奈兒是目前罕有的未涉足核心產(chǎn)品電商銷售的傳統(tǒng)奢侈品牌,特別是當(dāng)Louis Vuitton路易威登和Gucci 古馳已經(jīng)將電商戰(zhàn)場(chǎng)從歐美開辟到中國(guó)來。另一在電商渠道非常謹(jǐn)慎的傳統(tǒng)奢侈品牌為Hermès International SCA (HRMS.PA) 愛馬仕國(guó)際集團(tuán)同名品牌。
Bruno Pavlovsky 表示,盡管公司不在線銷售手袋產(chǎn)品,但依舊能夠吸引越來越多的年輕消費(fèi)者加入到該公司暢銷款手袋的等候名單,而此舉對(duì)公司的銷售亦未有影響。
8月底,Chanel SA香奈兒集團(tuán)荷蘭控股公司Chanel International BV 的91頁(yè)年報(bào)顯示,法國(guó)集團(tuán)控股公司2016年收入56.7億美元,同比下降9%,凈利潤(rùn)從13.4億美元下滑至8.74億美元,跌幅高達(dá)34.8%,不過猶太裔富豪Alain Wertheimer 和Gérard Wertheimer 兄弟的分紅卻暴漲了108%,由16.4億美元增至34.1億美元。2016年期內(nèi),Chanel International BV凈利潤(rùn)率更是暴跌610個(gè)基點(diǎn),由21.5%跌至15.4%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)暴跌20%至12.8億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率暴跌320個(gè)基點(diǎn)至22.5%。
Bruno Pavlovsky 曾多次表達(dá)過Chanel 香奈兒核心產(chǎn)品對(duì)電商的排斥,除了Chanel 香奈兒核心產(chǎn)品仍有強(qiáng)勁需求外,Bruno Pavlovsky 表示,如果把所有東西都給了消費(fèi)者,就會(huì)失去排他性,他還稱衣服還是需要線下試穿。
不過,Chanel 香奈兒不在線銷售手袋和時(shí)裝的另一依靠是,該公司的美容產(chǎn)品銷售占比極大,遠(yuǎn)高于同行,是法國(guó)品牌幾乎一半收入來源,而同行美容業(yè)務(wù)占比都是低個(gè)位數(shù)。