問一個問題:85后、90后到底還會不會擁抱LV這樣的大牌奢侈品?
第一種回答通常是:必須會。任何人都沒理由拒絕聲名顯赫的大牌。第二種回答:不一定。年輕人成長環境變了,他們更追求自我和個性,大牌算不了什么,“大牌”內涵已經發生變化,該想想怎么影響他們了。
然后,你就看到了這樣的新聞:在路易·威登最新的2016年早春“Series 4”廣告中,這個全球最大的奢侈品牌有了新的代言人——不是安吉麗娜·朱莉、斯嘉麗·約翰遜、麥當娜,也不再是中國的范冰冰,而是系列游戲《最終幻想》的虛擬角色雷霆(Lightning)披掛上陣,以帥氣的造型演繹了路易威登箱包、服裝系列作品。
顯然,第二種意見在奢侈品公司那里占據了上風,這些品牌正在想方設法取悅年輕人。
有人說,LV這是在干什么?“雷霆”是誰?然后就有年輕人會過來說,大叔,您落伍了,請惡補下知識——《最終幻想》系列游戲是日本的國民PRG(角色扮演游戲)之一,雷霆(Lightning)是游戲《最終幻想13》中登場的主角,一位精通劍術、射擊、格斗、魔法等技藝的內在堅韌的女性角色,因游戲的大賣,加上《終極幻想》逐漸形成超級IP的過程,雷霆也成了全球玩家熟悉的女明星。
LV的這個變化,是趨勢使然。
首先,這些在國外被定義為“千禧一代”(1984~1995年出生)的年輕人,已成為奢侈品市場的新目標群體;其次,奢侈品行業面臨著數字化革命,中國消費者消費行為的改變,年輕人的社交化、移動化正在對傳統的奢侈品營銷帶來沖擊。
而以中國的“千禧一代”為例,他們正在不斷的尋找真實的自己,奢侈品過去表達的那個高大上的自我,和現在年輕人想要展現的“本色自我”,顯然已經不是一回事了。他們需要屬于自己的“小世界”的娛樂,虛擬人物取代當紅女明星作為一個LV的代言人,也就不足為奇。年輕人的世界真的變了。
第一種策略:代言人低齡化,讓和年輕人差不多的明星或者喜歡的明星代言。從90后超模卡莉·克勞斯代言Chanel小黑瓶香水,到LVMH集團旗下的腕表品牌泰格豪雅(TAG Heuer)宣布啟用1987年的“小鮮肉”李易峰成為其品牌大使,這都是一種品牌營銷策略的年輕化調整。
第二種策略:挖掘和應用年輕人的亞文化。二次元現在對于很多年輕人已經沒有免疫力了,幾乎成為了營銷人都要考慮的元素,因此,LV用雷霆是想穿透到這樣的壁壘。
當然,這只是一個戰術動作,實際上,在品牌的態度和溝通策略上顯然也需要調整。中國的千禧一代對于奢侈品的消費動機,已經從彰顯地位的心理投射,轉向了真我的自我認同和風格化的表達,因此,過去奢侈品是“高大上的制造距離,制造渴望”的策略,現在則需要轉變為“匹配我的style,活在心中”的訴求。
同時,奢侈品還需要面對的一個現實是,物品的占有和稀缺性不再是年輕人區隔的標志,文化、精神和個性才是打動她們的核心,而定制化、獨特的消費體驗和額外的一些附加價值對于影響她們的決策才更加重要。
看到曾代言LV的戈爾巴喬夫,他們問:戈爾巴喬夫是誰?
看到曾代言LV的范冰冰,他們會說:很紅,但這不是我的菜!
看到曾代言LV的安吉麗娜·朱莉,他們會說:她代言啥都會火!但對不起,她代言的LV包簡直像是媽媽包……
奢侈品應對他們的策略,當然,就是要融入她們的世界,改變一種態度。
選擇一個亞洲的虛擬角色作為代言人,不僅顯現出大牌對于年輕人市場的渴望,也說明了亞洲尤其中國市場的價值,所有的創新和改變,核心都在于你給年輕人到底什么樣的一種姿態。作為品牌方,你真的準備好了嗎?