近日Gap發布了第三季度財報，業績繼續倒退，集團宣布將會進一步擴大關店規模。根據財報顯示，Gap旗下所有品牌2016年第三季度銷售額為37.98億美元，同比下降2%。除了該公司最大的全球品牌Old Navy銷售額增長3%外，Banana Republic和Gap銷售額都同比下降了8%。Gap銷售額已經連續下跌了7個季度。
凈利潤方面，Gap 第三季度的凈利潤為2.04億美元，較上一年同期暴跌18%。財報內容顯示，Gap將會后續關閉65家店面，而且會逐步縮小店鋪的規模。
噩夢般的關店潮
從2014年開始，Gap的日子就不太好過了。2015年整整一年，Gap都在試圖以關店、裁員挽回其下跌的銷售額。
根據公開資料顯示，2015年6月，Gap進入史上最黑暗的一月，其宣布在北美關掉表現不佳的 175 間分店，同時總部裁員250人。Gap集團首席執行官 Art Peck希望借此壓縮成本，另外他認為合理精簡的專賣店隊伍和總部的員工是為了更好地吸引客戶。
而此后，Gap就像被施了魔咒，關店不斷。不到一年時間，由于Gap 2016年度一季度收入下降6%，Gap宣布將關閉75家北美以外的Old Navy和Banana Republic門店。2016年11月，Gap又宣布關閉65家店鋪，比早前預計的50家多了不少。
據統計，2016年第三季度財報公布時，Gap旗下所有品牌在全世界各地共有3742家店鋪，第三季度共關閉41家店鋪。Gap方面表示，無論如何，都將會保持1600家公司經營和特許經營點遍布在全世界50個國家。
除了關店，是不是還能有點新東西?
在發布財報后，首席財政官Sabrina Simmons表示，目前客流量依舊不樂觀。其實從近兩年Gap的低迷表現來看，關店潮并沒有拯救Gap下跌的營業額和凈利潤，并不是成功的策略。相反，關店變成了應對業績不佳的常態做法。
很多人都不禁在問曾經很酷的Gap怎么就淪落到頻頻關店這個地步了么?
近年來，快時尚品牌競爭愈發激烈，Gap需要面對Inditex旗下包括Zara，Pull&Bear等相對價格低，設計時尚的品牌，還需要面對優衣庫等走高質量、舒適路線的品牌。在價格、設計上Gap都不占任何優勢。
相比較而言，Gap與優衣庫存在一定的共同點，兩者的風格類似，沒有什么過于花哨的設計，產品的質量要更好一些。但Gap這么多年一直都沒有像優衣庫一樣用低廉的價格來提供高質量的產品。
在多次試圖改變時，Gap似乎都沒有找到正確的方向。獨立鞋服評論人馬崗表示，快時尚品牌的特點就是服裝生產周期短，并將潮流元素和市場營銷緊密結合。但是近年來，Gap的營銷不夠積極而且產品缺乏亮點。
而且GAP的產品種類和風格沒有得到很好的設計迭代。有評論認為，當Gap風光時，把卡其褲、白襯衫賣給每個美國人，就應該意識到，如同淘寶爆款一樣，在很快的一段時間內，就會被消費者厭棄，因為誰也不愿意和別人穿得一模一樣。
不僅如此，Gap錯過了近兩年流行的normcore 的風格，知乎上大神給normcore 的解釋是：簡單平淡、舒適實穿以及，中性的穿衣風格，類似基本款T恤、休閑襯衣，牛仔褲，牛仔裙的搭配。這與Gap的理念不謀而合。面對這樣的風格，各個品牌都推出了normcore風格的衣服，而Gap的服裝仍然還是那幾樣，價格還是那么高，錯失了良機。
Gap也在一直改變，但改變的幅度遠比不過關店的幅度。未來有很多產品種類、價格定位、針對“千禧一代”的營銷方式可以改變，僅僅關店并不是“自救”。
Gap首席財政官Sabrina Simmons在發布財報后的電話會議上，表示除了關店以外，我們還需要重新規劃，把更多的投資放在如何在節假日期間吸引顧客進店。黑五將至，不知今年Gap的業績如何?
