周成建1965年4月出生，浙江省麗水青田縣人，美邦服飾董事長。
“坐在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的小米，并不是美邦的標(biāo)桿。”在美邦服飾(002269. SZ)成立20周年之際，董事長周成建開始了互聯(lián)網(wǎng)之下的第三次轉(zhuǎn)型之路。4月下旬，周成建一身休閑裝，一雙運(yùn)動鞋亮相周年慶典現(xiàn)場，并隆重推出“有范”App。
據(jù)周成建介紹，“有范”平臺瞄準(zhǔn)時尚行業(yè)中的穿搭市場，從消費(fèi)者對于穿衣配搭有疑惑卻無法得到有效建議這一痛點(diǎn)切入，通過多品牌引進(jìn)戰(zhàn)略及造型師資源，為消費(fèi)者提供穿搭建議，并可一鍵購買平臺提供的穿搭產(chǎn)品。
除此之外，每一個消費(fèi)者都可以成為“有范”平臺上的經(jīng)營者。如果個人的穿搭建議得到他人買單，將獲得相應(yīng)收入分成，這讓“有范”除具備社交和電商屬性外，還增添一層創(chuàng)業(yè)平臺的色彩。
在慶典現(xiàn)場，周成建除了推出“有范”，尚在加拿大就讀高三的兒子周邦威也在公眾面前首次亮相。令人感到意外的是，“有范”項(xiàng)目的主導(dǎo)者正是年紀(jì)尚不足19歲的美邦服飾的少公子。這不禁引起了在場人士的諸多遐想。談及兒子，周成建在接受時代周報記者專訪時談性頗濃，“他人很聰明，比較早熟，對這塊有興趣。所以，就選擇了讓他來主導(dǎo)”。
“有范”驅(qū)動轉(zhuǎn)型
在傳統(tǒng)服裝行業(yè)持續(xù)遭遇電商沖擊的背景之下，轉(zhuǎn)型成為眾多服裝企業(yè)的必然選擇。此次推出“有范”APP，已非美邦服飾第一次嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
早在2009年，周成建就嘗試自建線上購物平臺；2013年,美邦對一線城市中多個位置較好、面積較大的直營店按照“一城一文化、一店一故事”的要求結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行改造。在升級后的直營店內(nèi)，墻上的海報和衣服的標(biāo)簽上隨處可見的邦購網(wǎng)LOGO，還有直接連接線上購物地址的二維碼，美邦的做法是將實(shí)體店鋪升級成體驗(yàn)更好的網(wǎng)購試衣間。
在美邦服飾成立20周年，周成建的此次轉(zhuǎn)型更為徹底。
在周成建看來，“有范”APP完成了傳統(tǒng)O2O的閉環(huán)，除了打通線上線下還能為平臺創(chuàng)業(yè)者提供零成本創(chuàng)業(yè)空間，“‘有范’是美邦對O2O模式的升級和完善。”事實(shí)上，在周成建理解中，“互聯(lián)網(wǎng)+”已超越過去O2O所能帶來的一切，“過去兩年，我每天都在思考轉(zhuǎn)型，O2O是PC時代的詞匯，講究線上線下互動建立互通機(jī)制，讓商品價值最大化。而‘互聯(lián)網(wǎng)+’則超越了許多路徑，它提供生活態(tài)度、生活場景，用全民互聯(lián)網(wǎng)時代邏輯來改變我們的生活方式”。
周成建向時代周報記者表示，將來基于移動端的商業(yè)形態(tài)不再僅由信息對稱驅(qū)動，而是建立在大數(shù)據(jù)的挖掘基礎(chǔ)之上，根據(jù)不同消費(fèi)者的個性化生活態(tài)度和生活方式，實(shí)施精準(zhǔn)化的營銷。
“以美邦為例，如果能獲取并分析好全國4000余家門店數(shù)以億計(jì)的年客流所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，就能獲得許多關(guān)于消費(fèi)者的個性化信息，并嫁接到‘有范’平臺。”周成建告訴時代周報記者：“我們有20年之久的零售和服裝行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累，在向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型中，更有優(yōu)勢。”
為了實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，美邦服飾在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)方面也作出調(diào)整。在保留傳統(tǒng)服裝品牌架構(gòu)的基礎(chǔ)上，“有范”團(tuán)隊(duì)單獨(dú)辟出來，與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)平行，直接向周成建匯報。
在慶典當(dāng)天，40余名互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的核心管理成員集體亮相。周成建表示，新的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)90%來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，10%為美邦原生力量，未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的規(guī)模會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美邦傳統(tǒng)業(yè)務(wù)至少10倍以上。
“壯士斷腕，今年完成合伙人制變革”
不管是慶典現(xiàn)場，還是在接受時代周報記者采訪時，周成建數(shù)次強(qiáng)調(diào)“壯士斷腕”。
“轉(zhuǎn)型是痛苦的，今天傳統(tǒng)企業(yè)面對最大的挑戰(zhàn)是否懂得運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，沒有壯士斷腕的決心，傳統(tǒng)行業(yè)寒冬將會越來越冷。‘互聯(lián)網(wǎng)+’是一個全新的商業(yè)路徑，哪怕是九死一生也要去做，過去兩年我們放棄短期利益來謀求轉(zhuǎn)型。”周成建語氣堅(jiān)定。
轉(zhuǎn)型，在意味著機(jī)會的同時，挑戰(zhàn)也必然接踵而至。對于裁縫出身的周成建而言，也是如此。
“小米不是我們的標(biāo)桿。京東和天貓也不是。我們沒有參照物。‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)’已經(jīng)改變了所有的行為方式和生活形態(tài)。”在周成建的眼中，美邦服飾進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)具備自身的優(yōu)勢，與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的其他巨頭們相比，“美邦服飾是一個制造商，并非完全的平臺商”。
“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是一個獨(dú)立體，團(tuán)隊(duì)直接向我匯報，每時每刻都能作決策，這在傳統(tǒng)公司是實(shí)現(xiàn)不了的。過去我一直在推動這個共識，由傳統(tǒng)思維到互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，不是簡單的組織架構(gòu)扁平化，最根本的問題是組織文化和激勵文化的問題，薪酬機(jī)制的改變是根本，其他太簡單了。”在周成建的帶領(lǐng)下，美邦服飾的團(tuán)隊(duì)激勵策略也在作出相應(yīng)的調(diào)整和改變。
美邦服飾在2014年報中就明確透露了合伙人機(jī)制的構(gòu)想，并已在實(shí)施當(dāng)中。周成建在接受時代周報記者采訪時，將這一構(gòu)想的時間具體化，“美邦會在今年之內(nèi)由雇傭制變成合伙人制，不僅是互聯(lián)網(wǎng)，全公司的其他業(yè)務(wù)都會圍繞合伙制去推進(jìn)，包括終端的門店、分總、區(qū)域零售人員都會成為合伙人”。
在傳統(tǒng)行業(yè)積累了20余年的周成建，至今仍將自己定位于一名裁縫，始終深耕于服裝行業(yè)。不管是辦廠還是做生意，周成建從未離開過服裝行業(yè)。哪怕是在雅戈?duì)柕确b品牌都紛紛向地產(chǎn)掘金的黃金時期，周成建對于多元化依然無動于衷。
“我熱愛這個行業(yè)。無論昨天，還是明天，我都希望能為這個行業(yè)做一些事情，40年前是這樣的追求，今天依然不變。服裝領(lǐng)域的需求永遠(yuǎn)是存在的，過去業(yè)績不佳并不是行業(yè)沒落了，是昨天的商業(yè)模式?jīng)]落了，只要積極探索新消費(fèi)時代的需求，同樣可以做好。”周成建如是說。
兒子現(xiàn)身，引接班猜想
對于“有范”的推出，周成建自稱是“90后的思維，嫁接60后的經(jīng)驗(yàn)打造的互聯(lián)網(wǎng)平臺”。
90后的思維，指的正是美邦服飾的大公子周邦威。周成建對時代周報記者表示，周邦威不僅全程參與“有范”APP的創(chuàng)作，而且整個產(chǎn)品的邏輯都是遵照其思路完成的，“整體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃路徑，用戶體驗(yàn)，包括如何去做到零售的零風(fēng)險，大眾創(chuàng)業(yè)都是邦威的邏輯”。
“他是90后的代表，同時因?yàn)楦缸雨P(guān)系，可以直言不諱與我對話。周邦威給了我做這件事情的動力。從今天來看，有了周邦威的參與起到了舉足輕重的作用，它推動著有范APP朝著成功大跨了一步。”周成建第一次讓兒子曝光在鎂光燈之下，引起了外界的廣泛猜想。
尚不滿19歲的周邦威，已成功申請到哥倫比亞大學(xué)，即將邁入大學(xué)生涯。由于初中畢業(yè)就被送往國外學(xué)習(xí)，在周成建眼里，周邦威是一個比較早熟、懂事、善于思考的孩子。“長期以來我們的互動溝通不是老子和小子的口吻，而是以朋友的身份進(jìn)行交談，交談的話題，無所不包”。
談及會不會考慮讓周邦威接班，周成建笑著答道：“周邦威對服裝行業(yè)、零售都很感興趣也一直有自己的思考，如果他有興趣能力，我認(rèn)為接班是沒問題的。如果有能力沒興趣，他也做不了。”
作為“有范”APP的主導(dǎo)者，周邦威也向時代周報記者詳細(xì)演示了APP的操作界面。從整個界面的呈現(xiàn)來看，“有范”在傳統(tǒng)B2C時尚穿搭平臺蘑菇街、美麗說的版本上進(jìn)行諸多優(yōu)化，除了不用鏈接到互聯(lián)網(wǎng)頁面，“有范”還可以滿足創(chuàng)客們創(chuàng)業(yè)的任何需求，且還有正品保障。
周邦威表示，自己在籌備“有范”APP時，幾乎將包括蘑菇街等所有的服裝或時尚類APP均進(jìn)行了深入研究，當(dāng)前“有范”APP的功能目前沒有一個平臺能真正做到。
在朝著移動互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型的旅程，美邦服飾或許現(xiàn)在還只是剛剛開始，接下來圍繞大數(shù)據(jù)和想象空間展開的創(chuàng)新，以及“父子檔”的合作依然會繼續(xù)進(jìn)行。
