H&M全球最大旗艦店本周三在紐約Herald Square先驅廣場梅西百貨(Macy's)對面開業了,這是紐約的第13家H&M門店,這家店開在繁華的曼哈頓地段,店鋪面積達63000平方英尺,猶如一個巨大的倉庫,可容納很多的顧客。
這家H&M比位于第五大道的第二大H&M店鋪的面積大了將近6000平方英尺,總共四層樓,34個寄存箱,兩個入口和兩部電梯。擁有35英尺的現代玻璃LCD液晶屏,鏡面和水磨石磚的細節,第二層有30英尺高的中庭。同時,為顧客提供了40個試衣間,其中31個女試衣間,9個男的。
令人感到震驚的除了店鋪的規模,還有H&M時下的產品類型,除了有女裝、男裝、童裝、鞋履、內衣、孕婦裝、還有家居用品等所有系列。每一個產品種類都有指定的區域。甚至H&M的內衣,就是在店內的一個迷你內衣店里售賣,那里的胸罩有齊全的尺碼,加上可以充分的選擇塑身內衣的大小。
這家H&M的另外一個競爭區域:家居系列,包括從餐巾紙、桌布到完整的床上用品。 鞋履、童裝和兒童配飾也占據了超大的區域。也將會有充足的空間在秋季推出美容產品系列。而最近H&M x Balmain最新合作系列也會在此售賣。我們聽到的家居空間合作也將會成為現實。
H&M稱這家店為“全概念”商店,這意味著它承載著所有系列集合,這完全就是個名副其實的百貨商場。它的地理位置使得H&M領先于其他快時尚門店,至少在美國,并不僅僅因為它賣得多么快時尚。Zara也有zara Home和zara kids系列,但是,卻很難在美國找到它們。
盡管如此,店鋪并不疏遠那些只是想要很快的買到一件可愛的連衣裙并且當天晚上就穿出去的顧客。流行女裝系列是在進門的第一部分。
H&M不是一個注重營銷技術的品牌,可能因為過去也沒有做得那么好。 我們很高興看到試衣間配備了自己的收銀臺以及熱傳感器,這樣會方便銷售人員知道試衣間是否被占用。