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優衣庫電子快報里的“服適人生”

時間:2015年11月30日來源:中國紡織網作者:

知名快時尚休閑服飾品牌優衣庫向來以“簡單、舒適”著稱,在潮人街拍LOOK里,UNIQLO似乎始終是永不退色的基礎單品icon。

  知名快時尚休閑服飾品牌優衣庫向來以“簡單、舒適”著稱,在潮人街拍LOOK里,UNIQLO似乎始終是永不退色的基礎單品icon。但優衣庫顯然不甘心只做這樣的角色,接連不斷、美不勝收的聯名款相繼推出,讓優衣庫觸及動漫、音樂、電影、設計等諸多領域,向時尚icon進階。

  2015年優衣庫全新的品牌戰役”服適人生(LifeWear)”,在包括平面、數字以及店內的全新廣告活動下迅速升溫,優衣庫越來越會講故事了。在郵件營銷策略上,UNIQLO也不是平淡無奇的基本款,特別奉上優衣庫電子快報里的“服適人生”,完美詮釋優衣庫style。

  1.覆蓋全年齡層,與主站相得益彰的設計

  優衣庫的電子快報更像一個精選后的小站,包含了WOMEN/MAN/KIDS/BABY全年齡層消費群體在內的導航欄,郵件正文推薦的產品也基本囊括所有人。

  總而言之,每一封優衣庫電子快報基本都會將各類群體全部照顧到,并與優衣庫官網相得益彰。除了每周發布最新最熱的產品信息,同時在郵件中不忘扮演在線客服的角色,消費者的相關問題均可在郵件中直接找到反饋,將服務精神極致發揮。

  2.規整的郵件產品線,趣味的營銷活動

  由“新作登場”、“限時特優”構成主要產品線,在看似有限的框架里開展營銷無疑是營銷的安全策略,這可能不會太出挑,但也是維護用戶好感度的智慧之舉。大公司的郵件營銷策略要與品牌整體策略保持高度一致,凸顯“優衣庫style”的同時,又避免陷入乏味,不妨在郵件中加入一些趣味營銷活動吧。

  這封推介充滿個性的UT系列新作登場的郵件,號召大家繽紛換季裝扮。集中展示優衣庫最新的UT設計師系列,比如由設計師鈴木MASARU創立的紡織品牌OTTAIPNU,以在Moomin中登場的熱愛秘密、事件的Little My為焦點的可愛系列,或是來自倫敦的活版印刷工作室帶來的衛衣,都讓大家在漫威英雄、卡通形象之外,對UT系列大開全新腦洞。而關于皮克斯與迪士尼的UT設計征集令則是全球性質的T-shirt設計大賽,一方面調動了消費者參與設計的積極性,另一方面又在此彰顯了優衣庫平易近人的品牌姿態。

  3.更加時尚的UNIQLO也接地氣

  在平面、數字以及店內的廣告中,優衣庫可能不適宜自夸,但在優衣庫的郵件主題行我們能夠看到“備受矚目“、“備受好評”、“好評販售中”這樣的字眼,酒香也怕巷子深,一定程度的自我肯定才能贏得大眾的肯定。

  早前在社交媒體廣泛傳播的優衣庫聯手愛馬仕前設計師的Uniqlo X Lemaire系列,在上市前就已經得到了極大關注。雖說快時尚牽手一流設計師,造就火爆營銷效應是近年來時尚圈里的鐵律,但營銷之外,引導購買真正產生市場價值才是品牌最最關心的。以時尚的model大圖展示單品,并配以簡約、優雅的文案及CTA按鈕,在設計師款系列優衣庫不忘更時尚更接地氣。

  4.限時特優永遠具有號召力

  對于快時尚品牌而言,價格居高不下并不是什么吊人胃口的好主意。但一味地打折促銷又讓品牌莫名承受廉價之嫌。一直以來,優衣庫居于中間的策略“限時特優”可以說成就了其實體店及網店的大額流水。這里看似有限其實是賦予產品更多價值。

  時間設限的常用方式包括:“馬上回應”、“立即注冊”、“空間有限,即刻回復”等。基于此,“限時特優”是優衣庫電子快報的主要郵件產品線。從搭配多樣的基礎款到個性出眾的限定商品,優衣庫會時不時放價。閱讀這樣一封涵蓋全部消費者的優惠郵件,不免讓人動心為全家選購。

  5.撰寫引人注意的郵件主題行

  一個有趣的郵件主題行,或許能幫營銷郵件真正被閱讀。優衣庫電子快報的郵件主題行就有不少值得借鑒和優化的地方。在網站來看,較長的主題行并不奇怪,但在移動端就顯得有些冗贅,不能被完整閱讀。比如,PC端一個典型的收件箱可以顯示60個字符的電子郵件主題行,但在手機上僅顯示25-30個字符,所以建議在移動端做相應的優化,用6到8個字切中要害。

  郵件主題行的初衷是激發讀者的閱讀興趣。而引起興趣的關鍵是能為讀者提供東西,對他們真正有所幫助。無論你提供的是發聲的機會,還是打折、免費服務,總之要在主題行就開門見山的有所表達,突出表明你能帶來的價值。比如這些主題行就是不錯的范例,”在微涼天氣帶來溫暖和舒適的系列又有新款式和花色上市啦!”,“特別推薦適合職場空調室內穿著的人氣單品!”。

  而像“一大波UT印花T恤正在逼近!女裝SANRIO系列、Thomas Paul系列、男裝Merchant&Mills系列閃亮登場!另有+J系列新品上市,快來詮釋自己的時尚與個性吧!”這樣的主題行,就明顯太長了。

  另外,嘗試個性化的郵件主題行,更是可以讓用戶倍感親切,也是吸引讀者點擊閱讀的最佳方式。

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