網(wǎng)購(gòu)和線下購(gòu)物最大的鴻溝，莫過于顧客的體驗(yàn)度;隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，很多人抱怨網(wǎng)購(gòu)的衣服不合身、版型不合適等問題。10月15日，優(yōu)衣庫虛擬試衣間率先上線，開始向線下百貨店“取經(jīng)”，試圖增加用戶體驗(yàn)感和新鮮度;不過，也有人覺得優(yōu)衣庫虛擬試衣間的模特都是標(biāo)準(zhǔn)身材，很難看出衣服是否合身。那么，優(yōu)衣庫虛擬試衣間到底能否增加網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)?讓我們一起來探個(gè)究竟。

　　何為優(yōu)衣庫虛擬試衣間?

　　2014年10月15日，優(yōu)衣庫虛擬試衣間在美國(guó)圣地亞哥開張的新店上線，它由多塊顯示器組成，可直接在鏡子中看到同款衣服的不同顏色上身效果;此款虛擬試衣系統(tǒng)包含一塊60英寸的大顯示器，平板終端以及攝像機(jī)三樣構(gòu)成。目前，優(yōu)衣庫虛擬試衣系統(tǒng)還處于測(cè)試階段，尚未有引入國(guó)內(nèi)的打算。

　　優(yōu)衣庫虛擬試衣間彌補(bǔ)網(wǎng)購(gòu)短板

　　盡管傳統(tǒng)商家并不愿為“虛擬試衣間”買單，但“虛擬試衣”因能彌補(bǔ)“能看不能穿”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物短板而受到電商推崇。記者了解，網(wǎng)絡(luò)上的“虛擬試衣間”已從平面圖像發(fā)展到能結(jié)合顧客身體數(shù)據(jù)模擬3D試衣。一位網(wǎng)絡(luò)用戶表示，如果虛擬試衣能增加一些身體的小細(xì)節(jié)比如大餅?zāi)槨⒗嫘紊聿?、象腿之類的，效果可能?huì)更接近真實(shí)。

　　優(yōu)衣庫虛擬試衣間局限還很多

　　但不可忽視的是，現(xiàn)今虛擬試衣間還是有需要完善的地方。比如如何體現(xiàn)不同服裝的物理特性，如何避免系統(tǒng)和模型的人物僵化，如何體現(xiàn)顧客的身體細(xì)節(jié)等等。不僅如此，線下購(gòu)物所享受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在線上也不容易被復(fù)制。湖北服裝商會(huì)副秘書長(zhǎng)周進(jìn)在接受記者采訪時(shí)表示，“虛擬試衣在實(shí)體店很難推廣，與其價(jià)格有關(guān)”。

　　優(yōu)衣庫虛擬試衣間 爭(zhēng)搶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

　　在網(wǎng)購(gòu)越來越流行的今天，實(shí)體店市場(chǎng)正不斷受到擠壓，被眾多網(wǎng)友戲稱為電商的“試衣間”。而京東、優(yōu)衣庫掀起的虛擬試衣間功能，似乎就要逐漸拆掉實(shí)體店的最后一道圍墻。網(wǎng)上試衣的快速、便捷、時(shí)尚，無一不沖擊著線下購(gòu)物。

　　據(jù)電商觀察人士分析，京東、eBay、優(yōu)衣庫分別在今年1月、3月、7月推出3D虛擬試衣間;京東相關(guān)負(fù)責(zé)表示，采取這一服務(wù)的初衷是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)感，減少退貨。從目前用戶的反饋來看，這一服務(wù)受到很多年輕用戶的歡迎。雖然優(yōu)衣庫虛擬試衣間技術(shù)還不成熟，存在著各種不足，但該負(fù)責(zé)人同時(shí)也表示，“虛擬試衣技術(shù)仍有較大提升空間”。