進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有7年時(shí)間的國(guó)際知名時(shí)裝零售巨頭H&M，5月底在上海開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)大陸的最大門(mén)店——上海南京東路店。

　　作為快時(shí)尚的代表品牌，H&M近年不僅加快了在中國(guó)的開(kāi)店步伐——去年新開(kāi)了約70家門(mén)店，而且計(jì)劃在年內(nèi)上線(xiàn)網(wǎng)上渠道。

　　記者日前與H&M大中華及東南亞區(qū)總經(jīng)理奧爾森（Magnus Olsson）就H&M在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)，以及他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法進(jìn)行了探討。

　　記者：H&M在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)如何？有沒(méi)有具體的參考數(shù)據(jù)？

　　H&M:我們正在不斷增加門(mén)店數(shù)量，前年我們新開(kāi)了約50家，去年開(kāi)了約70家。5月29日，我們的中國(guó)旗艦店在上海開(kāi)業(yè)。5月30日，我們大中華區(qū)的第200家門(mén)店在北京開(kāi)業(yè)。但開(kāi)設(shè)新店取決于很多因素，我們不會(huì)去預(yù)測(cè)開(kāi)設(shè)新店的數(shù)量。我們還正在籌劃中國(guó)地區(qū)的網(wǎng)上商店。

　　記者：網(wǎng)上商店是開(kāi)設(shè)官網(wǎng)還是通過(guò)第三方平臺(tái)？線(xiàn)上產(chǎn)品跟線(xiàn)下的在價(jià)格和款式上一樣嗎？有沒(méi)有具體的時(shí)間表？

　　H&M:我們會(huì)開(kāi)設(shè)自己的平臺(tái)，在今年年末啟動(dòng)線(xiàn)上業(yè)務(wù)。初期產(chǎn)品差不多是一樣的。

　　記者：門(mén)店擴(kuò)張會(huì)受制于哪些因素？

　　H&M:總體來(lái)說(shuō)，發(fā)展速度取決于消費(fèi)者需求。在我們持續(xù)發(fā)展并在新城市開(kāi)店的過(guò)程中，如果在某個(gè)地區(qū)看到了消費(fèi)者對(duì)我們的需求，或者銷(xiāo)售情況較好，出現(xiàn)了良好的商機(jī)，我們自然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)張。

　　記者：H&M這兩年會(huì)加大在中國(guó)開(kāi)店速度嗎？

　　H&M:說(shuō)不準(zhǔn)。我們會(huì)跟進(jìn)了解新店業(yè)績(jī)，研究商業(yè)環(huán)境和發(fā)掘商業(yè)機(jī)遇。如果形勢(shì)好，我們會(huì)快速擴(kuò)張。但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，擴(kuò)張速度不是最重要的事。重要的是擴(kuò)張的質(zhì)量，我們以長(zhǎng)期成功為目的，在中國(guó)發(fā)展我們的品牌，擴(kuò)大我們的影響力。

　　記者：以前H&M都是在一線(xiàn)城市開(kāi)店，現(xiàn)在會(huì)有變化么？

　　H&M:商業(yè)機(jī)遇決定了我們的選址，而不是取決于它在幾線(xiàn)城市。

　　記者：上海旗艦店所在的南京東路周邊已經(jīng)有很多潮牌，你們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？

　　H&M:這家旗艦店是我們?cè)谥袊?guó)最大的門(mén)店，面積超過(guò)3100平方米，由瑞典總部的旗艦店團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。亮點(diǎn)是整家門(mén)店貫穿了由瑞典著名插畫(huà)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的巨型藝術(shù)涂鴉燈箱。

　　上海是一個(gè)在時(shí)尚領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)的市場(chǎng)，H&M在南京西路、淮海路和南京東路都擁有門(mén)店。潮牌扎堆可以給這片區(qū)域帶來(lái)較大的人流量，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手云集帶來(lái)的好處。但我們更傾向于不斷地自我提升，而不喜歡在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上耗費(fèi)太多時(shí)間。

　　我們是一家以時(shí)尚和設(shè)計(jì)為立身之本的公司；我們擁有自己的全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，包括160名內(nèi)部設(shè)計(jì)師，100名打板師，和許許多多的采購(gòu)人員。在他們的共同努力下，我們不斷創(chuàng)造新的系列，每天都為門(mén)店送去新產(chǎn)品，讓它在許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占得先機(jī)。

　　記者：H&M有沒(méi)有針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的變化做調(diào)整？

　　H&M:我們看到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)際流行趨勢(shì)日益增長(zhǎng)的熱情。作為一個(gè)時(shí)尚公司，我們是不需要（在這些方面）做出調(diào)整的，因?yàn)槲覀儞碛芯o跟潮流的產(chǎn)品，而且隨著許多消費(fèi)者進(jìn)一步理解國(guó)際流行趨勢(shì)，他們會(huì)更加欣賞我們所提供的商品，時(shí)尚是全球性的。我們的商業(yè)理念是以最優(yōu)惠的價(jià)格提供時(shí)尚與品質(zhì)。

　　的確，中國(guó)門(mén)店和西方國(guó)家有一點(diǎn)不同，比如中國(guó)消費(fèi)者相對(duì)比較保守，不喜歡露出肩膀，而西方消費(fèi)者喜歡深V形衣物，但這只能算是小的調(diào)整。此外，由于店址、門(mén)店規(guī)模、氣候時(shí)節(jié)等因素，我們也會(huì)稍作調(diào)整，門(mén)店之間可能有些差別，但新店的布置和產(chǎn)品類(lèi)型大體是一樣的。