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美邦服飾謀劃百家體驗店升級

時間:2013年10月15日來源: 證券時報作者:周少杰

在行業低潮、各大服裝品牌紛紛關閉門店之時,美邦服飾掀起體驗店鋪升級運動,提出未來一年要在全國推出超過100家體驗店,三年之內完成全國店鋪的升級。

  經歷過去幾年的粗放式發展之后,國內服裝行業近兩年步入低谷,“去庫存”成為業界魔咒。 

  明年推百家體驗店

  10月13日,全面升級后的美特斯邦威廣州北京路旗艦店全新開幕。這是繼廈門的閩南風情、成都的寬窄巷子、杭州的中央車站概念后,廣州店以南洋風格的花園主題布置,店鋪里擺滿鮮花和綠植,陳設中融入旅法藝術家劉真辰的影像作品“萬花筒”,契合店鋪“花房”的概念。

  談及“一城一文化、一店一故事”的店鋪升級理念,美邦服飾董事長周成建認為:“品牌不再是服裝的符號,而應該是生活方式的符號,每個地方都有喚起當地文化、情感認同的生活場景,每個店鋪都有自己的故事,未來12個月我們在全國會推出這樣的店鋪超過100家,3年之內全國的店鋪都會逐步用新的概念來打造。”

  除此之外,美邦服飾未來還將向海外推廣這一理念。周成建表示:“我們計劃明年進軍臺灣、澳門市場,希望在3年之內將帶有濃郁中國文化底蘊的產品、代表中國生活方式的體驗店開到倫敦的牛津街,法國的香榭麗舍,東京的銀座,美國的第五大道。”

  以O2O應對電商沖擊

  對于電子商務對實體店的影響,美邦服飾認為應該化防守為進攻,主動將這一業態融入到公司體驗店體系中。

  周成建認為,互聯網不等于電子商務,互聯網顛覆了信息不對稱的傳統商業模式,而傳統商業模式并沒有被取代反而會更好地為消費者提供更加全面情趣性生活場景式購物體驗和互聯網購物的深度互動體驗。

  “我們會抓住這個時代機遇,利用現有渠道資源、加盟商資源、供應商資源和品牌資產來創新轉型深挖潛力。”周成建說。

  在近昨日開業的美特斯邦威廣州旗艦店內,記者留意到,該店以微信作為會員招募和管理平臺,將實體店鋪與移動互聯網相結合。

  據公司有關負責人介紹,美邦服飾未來將與騰訊達成合作,在技術允許的條件下,微信運營中心向美邦提供會員在體驗店內逗留時間、消費金額以及消費偏好等大數據,經過后臺分析之后,美邦可向消費者提供更加個性化的服務。

  周成建透露,近期在杭州延安路上的旗艦店,也將推出電子商務互動體驗樓層—以實體店鋪提供的傳統式生活場景與年輕時尚人群互聯網化、移動化生活情趣完美結合的購物體驗環境。屆時,杭州的消費者可以享受到產品電子視頻化展示體驗、電子預約試衣體驗等服務。

  周成建表示,美特斯邦威未來將要努力以O2O形態為消費者帶來跨越空間的服務體驗升級,還將運用現代互聯網技術云計算平臺、大數據信息資源高效精準地為消費者提供更加貼心的服務。

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