據(jù)說，打開80%歐洲人的衣櫥，你一定會找到H&M的Logo；走在巴黎或紐約最繁華的商業(yè)街，你也一定可以看到H&M專賣店里瘋狂搶購的人群。不用懷疑，這就是來自瑞典的時裝公司--海恩斯莫里斯（簡稱H&M）的獨特魅力。人們不禁要問，H&M是如何成為全球時裝零售連鎖巨頭，在全球三大洲的28個國家擁有1500多家專賣店銷售服裝、配飾與化妝品？

　　秘訣一：平價是H&M一貫選擇的路線

　　從1947年創(chuàng)立至今，H&M始終主打平價特色，標榜“以最好的價格，提供流行與品質(zhì)”，這一“親民”路線實現(xiàn)了讓消費者每一年、甚至每一季都去H&M購買新品的可能，成功吸引了15到30歲講求曾經(jīng)擁有而不是天長地久、希望隨時都能追上流行的都市消費者。事實也證明，H&M“重新定義了平價流行”，印證了公司兼顧流行、品質(zhì)及價格的三合一哲學。

　　秘訣二：時尚就是有保質(zhì)期的食品

　　除了價格牌，H&M還打流行牌。公司把流行視為容易腐壞的食品，必須時時保持它的新鮮，為此H&M選擇與大牌設(shè)計師合作，推出產(chǎn)品線，成功吸引了大批時尚追求者前來爭相購買他們喜愛的大牌設(shè)計師作品。同時，H&M堅持“做時尚的跟隨者，而不是創(chuàng)造者”，其產(chǎn)品從設(shè)計到銷售上架的時間控制在20天，而國內(nèi)服裝企業(yè)的通常需要90天~120天左右。

　　秘訣三：產(chǎn)品多元化

　　一家典型的H&M店擁有女裝部、男裝部和童裝部，每周更新款式兩次，從基本服裝到經(jīng)典款式，再到時尚前沿，從年輕人到少年，再到兒童和孕婦，應(yīng)有盡有，顏色也非常的齊全；且衣服的擺放也不同尋常，上衣、褲子、皮包、配飾搭配都放在一起，讓顧客很容易一動心買走一整套東西。

　　2012年9月，H&M首次“試水”蕭山，入駐加州陽光“LSE城市生活廣場”（蕭山金城路333號），相信在不久的將來，我們可以見證這一時裝零售巨頭更加輝煌的業(yè)績和更多成功的秘訣。