“網(wǎng)購(gòu)的衣服發(fā)現(xiàn)冒出線頭、縫線粗糙，線頭還扎人，找客服退貨，結(jié)果客服卻說這不是質(zhì)量問題，不同意退貨……”
如果你買回來一件新衣服，衣服上到處都是線頭，你的感覺如何？
我想肯定會(huì)覺得難受，想退貨又覺得會(huì)不會(huì)太“小題大做”，不退又覺得自己這錢花的不值。
那么，衣服線頭算質(zhì)量問題嗎？
為此，特意去查找了一下資料，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有一群跟這位網(wǎng)友有著相同情況的消費(fèi)者，也有個(gè)別消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上咨詢了律師并得到了回復(fù),。
此外，特意去咨詢了相關(guān)的法務(wù)人員，對(duì)方表示：“如果商家所售出的衣服線頭過多，也屬于質(zhì)量問題，商家應(yīng)該退貨。
一件服裝的好壞，不僅僅在于面輔料的好壞，還有縫紉也是極其重要。高品質(zhì)的服裝，不會(huì)出現(xiàn)線頭橫飛的情況，往往都是線頭整齊、剪裁規(guī)整的，而那種剪裁非常隨意、邊線凌亂、線頭超級(jí)多的衣服，不僅衣服的版型受到影響，還會(huì)有各種線頭露出來，尤其尷尬。
由此可見，小小的線頭，對(duì)服裝影響是多么的重要！
線頭雖然算不上什么特別大的毛病，但它反映了一件衣服的質(zhì)量高低——線頭多的衣服質(zhì)量肯定不高。
那么，常見的服裝質(zhì)量問有有哪些？
常見的服裝質(zhì)量問題包括以下內(nèi)容：
1、面料有明顯破洞(非人為剪破)、(直徑>=0.5cm)。
2、明顯破損洗不掉的污漬(非運(yùn)輸途中造成)(一分錢硬幣大小以上)。
3、清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)。
4、左右明顯(1cm以上)不對(duì)稱(款式原因除外)。
5、拉鏈破損(人為損壞除外)。
6、套裝尺碼不配套。
7、衣服的袖子長(zhǎng)短不一、口袋上下不平衡、或附件丟失、面料抽紗、脫線等。
另外，服裝的面料也有常見的4大質(zhì)量問題。
1、色牢度。色牢度對(duì)服裝面料而言是衡量品質(zhì)的一個(gè)重要指標(biāo)。它不僅影響服裝面料的外觀，還直接涉及人體的健康安全。因色牢度差的服裝面料染料容易脫落，脫落的染料分子或重金屬離子可能通過皮膚被人體吸收而危害健康。對(duì)消費(fèi)者來說，購(gòu)買服裝面料時(shí)是無法用眼睛來評(píng)定這件服裝面料色牢度的好與差，只有穿過、洗過才得知。但穿過、洗過的服裝面料出現(xiàn)問題維權(quán)就非常難。一是消費(fèi)者退貨、換貨難，二是鑒定質(zhì)量難。消費(fèi)者遇到這種情況一般都先找銷售商，銷售商則要求消費(fèi)者找質(zhì)檢部門檢驗(yàn)。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果證明色牢度不合格，才能答應(yīng)消費(fèi)者提出的要求，但消費(fèi)者卻無處可檢驗(yàn)。
2、水洗尺寸變化率。隨著人們生活水平的不斷提高，大多數(shù)人穿衣不僅只為了遮體，更多的是考慮舒服。天然纖維成了內(nèi)衣的首選，特別是棉纖維的針織內(nèi)衣更是受到大多數(shù)人的喜愛。但購(gòu)買內(nèi)衣時(shí)，消費(fèi)者往往只看成分含量、顏色、花色、款式，內(nèi)在質(zhì)量的如何是看不出來的。購(gòu)買后照例進(jìn)行洗滌后，卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣怎么縮小了，變形嚴(yán)重。當(dāng)找到銷售商反映時(shí)，銷售商卻否認(rèn)是質(zhì)量問題，讓消費(fèi)者去質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)。如檢驗(yàn)縮水確實(shí)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，才承擔(dān)責(zé)任。消費(fèi)者購(gòu)買的衣服因洗過才能發(fā)現(xiàn)問題，但因洗過卻不能再檢驗(yàn)了。沒有檢驗(yàn)結(jié)果，維權(quán)之事只能不了了之。
3、紕裂。紕裂是服裝面料產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中常見的檢驗(yàn)項(xiàng)目之一。但消費(fèi)者投訴的紕裂問題一般是穿過的服裝面料，仍不能參照標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。特別是牛仔服裝面料，為了洗出設(shè)計(jì)效果，個(gè)別部位強(qiáng)力損失大，很容易破裂。消費(fèi)者感覺服裝面料的破裂是強(qiáng)力不夠，有時(shí)我們也認(rèn)同。但因沒有相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)，無法判定。
4、起球。起球的服裝面料大多數(shù)是針織毛衫類和機(jī)織疏松結(jié)構(gòu)織物的服裝面料。消費(fèi)者購(gòu)買了此類服裝面料，穿后起球嚴(yán)重感到是質(zhì)量問題，來我們這投訴，當(dāng)我們告知無標(biāo)準(zhǔn)不能檢驗(yàn)時(shí)，很多消費(fèi)者不理解，認(rèn)為合法權(quán)益受到傷害。
以上就是小編為您介紹的常見服裝質(zhì)量問題有哪些的知識(shí)，希望對(duì)您有所幫助，同時(shí)，小編認(rèn)為，如果消費(fèi)者購(gòu)買的服裝發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以聯(lián)系商家協(xié)商處理。
