店應該是屬于情感的一個私密空間。
陳女士與女兒獲得了一次快樂的購物體驗，離開時，女兒還有些戀戀不舍。
這發生在溫州五馬街的三層巴拉巴拉店鋪的體驗，店鋪外立面用炫彩的燈光打造孩子心中的夢幻樂園，大量采用曲面回旋式設計給人溫和、活潑的感覺。
而匠心獨運的打造“玩”的概念，兒童玩樂區、卡通文化區等趣味內容，讓店鋪成為孩子的玩樂場所。
這是巴拉巴拉聯合英國設計公司歷時兩年的調研、規劃，最終確定下來的“玩樂式賣場”，意料中的是，這經成為“小熟客”的玩樂場所，幾個小朋友每天吃完晚飯都會結伴到店鋪里來玩。打兒童桌球、看漫畫書、吃免費冰激凌、玩軌道火車……
事實上，從2006年開始，巴拉巴拉與英國設計公司經過世界范圍內的調研，結合國際賣場發展趨勢和中國市場特點，設計出巴拉巴拉一站式賣場的全新形象。動輒數百平米，甚至將近1000平米的店鋪從2008年開始，迅速復制到全國每個省份。
而在這之前，巴拉巴拉擴大并豐富產品線，全面覆蓋0-14歲孩子的服裝、鞋品、配飾等品類，甚至延伸到發飾、零錢包這樣的“小物件”，全面滿足孩子所需服飾品類。
在這種一站式賣場中，一位年輕的媽媽可以一次性買到上衣、褲子、鞋子、書包、帽子，甚至眼鏡、腰帶，而不是帶著孩子往返4、5家店鋪才能買到所需的所有物品。
事實上，在經歷了瘋狂的“跑馬圈地”后，“我們從今年開始，即將放緩開店的速度。這個時候，我們更需要苦練內功。”苗鴻冰說。
其實，例外的專賣店也曾有一個有意思的過程。2000年例外風格定型之后,在全國開了四五家專賣店，2004年躍升到近100家。之后，全面收縮店鋪數量，值得注意的是，例外“減法”后，服裝漲價“近一倍”。
同時，“整個零售的形態，從原來更多青睞百貨的店鋪，轉向Mall的形式，還有內街型、路邊店的形態。”例外董事長毛繼鴻說。
“這幾年七匹狼在持續地調整，過去單純鼓勵開店、通過廣告拉動消費者進店產生銷售的時代已經落幕。”周少雄表示，未來，七匹狼將從銷售模式進行改變，依靠品牌力、市場走向以及自身的服務力，結合品牌資源進行推廣，加大投入對代理商、經銷商、營業員進行培訓。
例如，他們啟動“精英店長”培訓計劃：從全國4000家門店店長里選拔出20名精英店長，花費百萬，到國外學習先進的終端零售管理理念。
“一線市場是打造品牌影響力‘高地’。在一線市場，我們必須要有自己的聲音，然后把這個聲音輻射到二三線乃至以下市場。”
七匹狼已投資5.45億元用于銷售網絡升級項目，計劃在北京、上海、廣州、福州、西安等區域銷售中心城市發展20家七匹狼男士生活館，并配套拓展200家七匹狼旗艦店，600家七匹狼專賣店。
據悉，七匹狼已經在上海、北京、廈門等城市繁華商業區開出數家生活館，單店面積達800平方米以上，把傳統、男性服飾、家庭服裝、家居用品等合為一體，以終端渠道的建設來襯托品牌內涵。美邦加盟商寧愿做散客，稱從直營店補貨更有利。
“調整計劃的提出其實已經有3年時間了。”許志華透露，2013年匹克將對旗下門店進行升級改造，將推出“第七代”門店，這些門店單店面積至少達到100平方米，并在商品陳列上堅持籃球為核心的定位。
顯然，店面成為企業營銷的支撐點。
由此，“‘渠道為王’應該在于渠道的質量，而不是渠道的數量。”歌力思董事長夏國新說。
2012年年3月份，唐獅推出了新終端形象，“單店平均業績大概提升了30%。”唐獅品牌總經理應春光說。
“步行街上的消費者群體收入會較低，裝修肯定跟著名商圈肯定應該不一樣，”應春光說，不同的渠道產品也應不同。
由此，通過產品調整、渠道細分，再加上終端渠道陳列和形象改變，有力支撐了唐獅的發展。而在2012年4月26日，勁昌國際旗下PAT聚成店登陸廈門，把十幾個多元化的品牌匯集在PAT銷售平臺，以獲得集體效應。
緊隨其后，紅蜻蜓時尚大集成也攜手“莊記世家”落戶福建三明，整個店鋪終端面積達300平方米，店內涵蓋了品牌旗下男女裝、皮鞋、皮具、配飾、兒童等全系列產品。
“這種奢侈品牌經營的‘集成店’概念模式，讓紅蜻蜓的單店業績迅速提高，利潤比普通專賣店提升20%以上。”紅蜻蜓時尚集團副總裁張少斌說。
多品牌、多系列產品似乎已然成為了服裝企業在終端渠道吸引消費者的“必殺技”。
“公司實行的是多品牌操作，不同品牌針對不同的消費群體分別有不同的設計風格。”晉江號手服飾有限公司總經理洪景欣：“號手”偏中高端，當下全國各大城市的主要商超都有專柜;“維哲妮”定位為年輕時尚，是一個線上品牌;“海丹尼”則是針對20-30歲的年輕人群，該品牌聘請了一位臺灣設計師。
店面的創新也開始了。
“方所”店開幕是例外和臺灣誠品書店合作的結果。
在這里，方所為讀者精挑細選了大陸、港臺4萬種書刊及近萬種英文出版物，其中設計、美術、建筑類書籍在國內都難得一見。
在這里，專門出售裝點生活的創意產品，貓型手袋、日本瓷器以及小巧的品酒、美食、旅行的專業記錄簿，這包括了60多個來自全球的環保生活品牌，其中40家是第一次引進中國。
在這里，有例外的最新男女裝，還有著咖啡的味道。
其實，例外已在昆明和南京開了“雙面例外”概念店鋪，結合了服裝與圖書。文化藝術書籍與服裝構成了一種別樣的“內涵”。
爾后，公司又開設“雙面例外”升級版——生態店，店面裝修和陳設全部采用環保和回收材料，通過散布其間的衣服、書和家居與消費者進行互動，來呈現一種新的生活方式。
其實，在讀EMBA之后，毛繼鴻開始把更多的精力花在渠道創新方面。
“這是例外跨領域整合能力的一次嘗試。”毛繼鴻說，日本設計師川久保玲也曾做過類似的嘗試——她在倫敦開設的Dover Street Market在時尚界引起了極大關注。
“最終目標肯定是希望世界上的人都會擁有中國人的生活產品，接受中國人的生活方式。”毛繼鴻說。
而報喜鳥集團也在2012年推出“鳳凰尚品”體驗店。
這里不但有IFIF、FINITY、HAZZYS等來自法國、韓國等15個國家的服飾大牌，更有國際高端服務品牌作配套——西班牙瑪奴拉改衣、德國福奈特干洗、澳大利亞Air Aroma香味、高級咖啡吧以及鑒賞酒會。
而報喜鳥每年舉辦多種活動以回饋VIP會員，時尚鑒賞酒會、關愛健康體檢、國內外商務旅游、專享活動優惠……
“親情化的優質服務，真正讓報喜鳥品牌與廣大會員顧客建立起共同獲益的關系。”吳志澤說：“原來回頭客占消費群體總數的10%，現在已經占到60%多，有的專賣店更是占到70%。”
而在十月媽咪，特意為孕婦制作了“懷孕日歷”，以記錄懷孕期間的體溫。同時，十月媽咪開展了“寶貝智多星”互動活動，可以讓準媽媽知道孩子在媽媽肚子里玩耍情況。而在十月媽咪的APP應用程序上，醫生或網友會給準媽媽很多建議。
在視覺空間店，為讓顧客逗留時間延長到兩三個小時，白領導購們必須學習藝術品知識、餐飲服務知識、管家服務知識、禮賓服務知識。
正是在導購的努力下，白領十多年培養了一大批優質顧客，累積消費上百萬元的顧客不乏其人。
