“衣食住行”，老百姓最基本的生活需求中，穿衣排在第一位。不過在侵害消費者權益的事件中，服裝鞋帽的質量問題也成為百姓投訴的“重災區”，服裝鞋帽質量不如人意的背后，是不法商家“傍名牌”，或是“以次充好”，往往給消費者身體健康以及經濟上帶來雙重損失。

　　案件

　　“駱駝隊長”變身“駱駝”

　　相似度竟然非常高

　　“這個‘駱駝’怎么感覺不像是真‘駱駝’。”2012年，南京市工商部門接到群眾舉報，對南京某貿易有限公司銷售的一鞋類品牌進行了查處。讓工商人員啼笑皆非的是，該公司注冊的是“駱駝隊長”品牌鞋子，不過該公司在銷售中，鞋子標簽中的品名標為“駱駝”，與真品相似度非常得高，為了進一步“吸引”消費者，該公司在銷售柜臺突出使用“駱駝”字樣，在鞋盒、包裝袋以及店招、裝潢上均突出打有“美國駱駝國際有限公司（監制）”的字樣。

　　“該公司雖然是‘隊長’，但質量以及售后服務的水平與國際品牌相去甚遠。而且不少消費者會將‘駱駝隊長’品牌鞋子誤認為‘駱駝’品牌，所以該公司的行為是一種典型的‘傍名牌’行為，對‘駱駝’品牌已經造成了實際的侵害。”南京市工商部門根據《江蘇省實施〈中華人民共和國反不正當競爭法〉辦法》規定，責令當事人改正并予罰款。

　　除了“傍名牌”之外，南京市工商部門表示，服裝鞋帽以次充好，質量不如人意也是百姓反映的重點問題，“去年，南京市12315共接收涉及服裝鞋帽類申(投)訴894件，與去年同期相比上升18.4%。”江寧科學園工商分局局長孟先山表示，在多次專項整頓以及查處中，他們發現部分商家所售的服裝做工極為粗糙，掉色現象嚴重，“有的衣物直接與皮膚接觸，經濟條件不好的學生購買之后，對身體健康也是一種隱患。”

　　調查

　　假冒仿制成本低

　　銷售渠道轉向網絡

　　孟先山告訴記者，從他們的查處情況來看，各個行業基本上都有假冒偽劣、商標侵權等問題，但這一問題在服裝鞋帽類中更加嚴重。由于服裝屬于日常消費品，且成產設備與工藝都相對簡單，屬于勞動密集型產業，不需要“高、精、尖”的技術，一些小廠在經濟利益的驅動下，服裝鞋帽類中的“傍名牌”現象尤為突出，有的雖然是“自主品牌”，但質量堪憂。

　　“不法商家‘傍名牌’這樣的侵權行為套路也很簡單，一是模仿，刻意取個與知名品牌相近的名字，如琢木鳥冒充啄木鳥，另外就是，把知名品牌的商標作為企業字號進行注冊，混淆公司名稱與品牌名，如把‘喬丹”注冊成‘jodan’。”孟先山說。

　　記者在南京一些服裝鞋帽批發市場發現，不少店家都在店招上寫著“某某國際品牌專柜”的字樣，但價格卻低得離奇，在江寧某處的批發市場，記者看到一件“華倫天奴”品牌的服裝只要498元，湊近一看，原來品牌名稱叫“華倫天奴·a”，現場仍有不少不明真相的消費者意欲購買。

　　而在調查過程中，記者也發現隨著近幾年市場整頓以及假冒偽劣打擊力度的加大，假冒偽劣服裝的銷售渠道更多的開始走向網絡，記者在淘寶上搜索“杰克瓊斯”，發現一家名為“杰克瓊斯專柜折扣店”的“杰克瓊斯”春裝外套僅售75元，而網店的地址為南京，記者以想上門試衣服為由想去實體店購買，該店的客服告訴記者，他們沒有實體店，是在小區的居民樓里，進出比較難找，拒絕了記者前往查看的要求。

　　對于記者所反映的這一問題，南京市質監局稽查處處長王進秀對記者表示，“網購銷售打假有相當難度，要找到銷售人和倉庫，不過對于網絡售假的打擊力度近幾年一直都在加大。”去年12月，他們就查處過一家位于南京浦口明發濱江新城小區的淘寶店鋪，該網店銷售假冒“basic house（百家好）”品牌，涉案貨值達620余萬元。