除了低價(jià),他們還想出了這些來(lái)引誘你消費(fèi)
明天就是京東的618周年慶,這場(chǎng)與雙11遙相呼應(yīng)的全民網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),不僅是各方爭(zhēng)奪消費(fèi)者的戰(zhàn)場(chǎng),更是一場(chǎng)對(duì)各大業(yè)務(wù)的閱兵式。
讓我們看看各家電商在618都準(zhǔn)備了什么?
價(jià)格依然是吸引消費(fèi)者的第一招
今年的年中大促并不直接用價(jià)格進(jìn)行比拼,而是以紅包、現(xiàn)金券等形式。
京東今年與騰訊的微信和手機(jī)QQ合作,將購(gòu)物、社交、娛樂(lè)集為一體,不僅在自家的手機(jī)客戶端發(fā)送10億元左右的紅包,在京東微信購(gòu)物、京東手機(jī)QQ購(gòu)物也有大量的618紅包和禮包進(jìn)行派送。
去年緊跟著京東的國(guó)美今年喊出了“618,主場(chǎng)在國(guó)美”的口號(hào),針對(duì)冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)等家電品類中,推出32億專用現(xiàn)金券,以及全場(chǎng)最高減2000元等活動(dòng),甚至承諾全網(wǎng)比價(jià)(不含秒殺、低價(jià)無(wú)貨、團(tuán)購(gòu)等),價(jià)高賠500等活動(dòng)。
此外,天貓商城的年中大促則主要以超低折扣、滿剪神券為主,蘇寧易購(gòu)則是陸續(xù)送出10億元的優(yōu)惠紅包,在6月17日至22日還有全場(chǎng)低至5 折優(yōu)惠,部分品類買(mǎi)二付一等活動(dòng)。
海外商品成為重要品類之一
從“海外代購(gòu)”熱潮到各類跨境電商的興起,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海外商品的熱情始終不減。
京東的“全球購(gòu)”部門(mén)在今年年初成立,4月正式上線,采用海外直采和開(kāi)放平臺(tái)的模式,618期間,京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)將推出法國(guó)紅酒、荷蘭奶粉、韓國(guó)化妝品等眾多商品,并承諾所有產(chǎn)品100% 海外發(fā)貨,假一賠三。
與京東和國(guó)美的自營(yíng)為主不同,天貓的平臺(tái)模式則要解除消費(fèi)者在正品和物流上的顧慮。這次618,天貓將引入全球25個(gè)國(guó)家、30萬(wàn)中以上的進(jìn)口商品,目前已有2 萬(wàn)多個(gè)商家參加天貓的年終活動(dòng),100多個(gè)海外品牌同貨同價(jià)并提供免稅包郵政策。
專注跨境電商的蜜淘也參與了今年的618,不僅保證保稅區(qū)商品全網(wǎng)最低價(jià),并且保證商品在1-3日到貨,打算從品類齊全和快捷的物流送貨吸引海淘的消費(fèi)者。
國(guó)美在線則通過(guò)在酒類電商方面切入,通過(guò)GOME酒窖進(jìn)行海外直采后,推出限量采購(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)金融成為購(gòu)物的重要一環(huán)
為了喚醒消費(fèi)者消費(fèi)的沖動(dòng),各大電商自家的金融產(chǎn)品也構(gòu)成了購(gòu)物的重要環(huán)節(jié)之一。
除了免息分期的“京東白條”,京東金融還為消費(fèi)者推出了5 款保險(xiǎn),包括眾籌跳票取消險(xiǎn)、投資信用保障險(xiǎn)、海淘保障險(xiǎn)、家居無(wú)憂保障險(xiǎn)及30天退換貨險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
天貓則聯(lián)合了螞蟻金服旗下的“花唄”,在天貓可以先消費(fèi)后分期還款。此外,在618期間,天貓還推出了校園分期業(yè)務(wù),在線大學(xué)生最低可享受3000元的信用額度。
蘇寧金融也搶在618年中慶前推出了“任性付”,用戶無(wú)需信用卡、銀行卡、支付寶付款,僅憑個(gè)人信用就可以在蘇寧的線上、線下享受到“零首付、零利率、零手續(xù)費(fèi)”的分期付款服務(wù),最高額度達(dá)20萬(wàn)元。
在動(dòng)輒半個(gè)月長(zhǎng)則一個(gè)月的年中促銷(xiāo)活動(dòng)中,各大電商的野心不再停留在單純的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),爭(zhēng)取交易量的時(shí)代,而轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐焚Y源、售后服務(wù)等方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
品牌廣告依然火藥味十足
京東今年618的線上營(yíng)銷(xiāo)從5 月底開(kāi)始,沿用了去年的slogan“618 Party On”,但今年京東使用的主題場(chǎng)景是宇宙。在將官方微博的主頁(yè)背景和微博頭像換成宇宙系列后,它發(fā)布了一個(gè)融合了快遞小哥、客服MM、京東智能等元素的星際故事,以及一組配套展開(kāi)的星際漫畫(huà)。
6月11日,一支與去年阿里巴巴“星系圖”類似的宇宙主題HTML5頁(yè)面上線。在這個(gè)模擬星系中,除了京東之外,還出現(xiàn)了包括GAP、蒙牛、聯(lián)想在內(nèi)的8個(gè)品牌,它們也依次在自己的社交媒體上開(kāi)始了618營(yíng)銷(xiāo)。
與去年的“雙11”時(shí)期相反,今年在線上率先揶揄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變成了天貓。6月16日,天貓以新浪微博為主要推廣平臺(tái),聯(lián)合9 萬(wàn)家品牌旗艦店,打出了“品牌自營(yíng),拒絕翻新”的各類廣告,以“正面回應(yīng)及警示其他電商平臺(tái)的‘翻新’行為”。
6月16日新浪微博移動(dòng)端啟動(dòng)頁(yè)廣告
而在同一天舉行的“聚劃算商家會(huì)”上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇更是直接表示,要在集團(tuán)層面建立更為完善的商家服務(wù)體系:“這6 年,天貓雙十一順手養(yǎng)活了京東和唯品會(huì),商家在雙十一賣(mài)剩下的商品跑到京東唯品會(huì),成就了他們的商業(yè)模式。……阿里要收網(wǎng)了,肥水不流外人田。”